(圖片來源LINE)
通訊軟體 LINE 在9/3週一正式推出旗下 LINE Pay 新服務「LINE Pay 一卡通帳戶」,結合了郵局(中華郵政)、聯邦銀行、中國信托、台灣銀行等十家銀首波銀行機構,用戶手機LINE App 更新至 iOS 8.12.0 以上,Android 8.13.3以上的版本,即可透過「LINE Pay」專屬介面,綁定前述銀行的個人帳戶,並透過自動儲值等功能,將存款轉入整合在 LINE Pay 裡的一卡通數位戶頭。
不過,今 9/5陸續有部份用戶回報 LINE 升級到最新版本後,發現手機一開啟LINE後,許多功能按鈕突然消失故障,包括:LINE Pay 、LINE TV、LINE 購物等功能服務,令網友感到相當傻眼、紛上網抱怨,不論是使用Android手機、或iPhone手機均有不少LINE用戶升級新版後,均有出現相似的狀況問題。
有網友說「為了用一卡通,手機更新LINE版本後,LINE Pay介面突然無故消失、連從哪進去都不知道。」此外,也有網友反映更新後,設定完一卡通,原本的交易記錄突然不見。甚至還有網友無奈表示,「更新完,LINE九宮格只剩下加入好友,貼圖小舖跟主題小舖,其他全都消失。」 LINE於官方粉絲團發公告表示目前正在釐清狀況中。(圖翻攝自臉書《LINE Taiwan- 再LINE一下》粉絲專頁)。
針對疑似 LINE App 最新版出現漏洞、部分功能故障等相關問題,LINE 於今中午左右在臉書FB官方粉絲專頁《LINE Taiwan- 再LINE一下》貼出公告表示,「今天上午11:00左右開始,部分用戶的LINE「其他」頁面發生顯示異常,目前正待總部盡快釐清狀況中。造成用戶不便,敬請見諒。」
記者向LINE官方進一步詢問,官方回應如同粉絲專頁所公告。截至1:54分記者發稿為止,尚未有更進一步消息。 (圖翻攝自Google Play)
(更新官方修復回報) LINE官方於9/5日下午2點多左右,於粉絲專頁《LINE Taiwan- 再LINE一下》回報,針對上午部分用戶出現系統功能顯示異常的狀況,已於12點10點修復完畢,目前正陸續恢復正常顯示,對造成用戶不便表達歉意,並感謝用戶踴躍回報。
至於為何系統會無故出現部分功能故障、消失,LINE官方表示,團對第一時間以取得總部修復進度為優先,目前尚未得知進一步資訊。 (圖翻攝自臉書《LINE Taiwan- 再LINE一下》粉絲專頁)。
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