WEF報告指出,7年後機器人負責的勞動力職位將增加至52%。翻攝網路
科技發展的洪流在各行業掀起的變革已勢不可擋。世界經濟論壇(WEF)周一發表報告指,在2025年前,機器人擔任工作的比例會由現在的29%大增至52%。但科技就如雙面刃,雖然會淘汰近7,500萬份工作,但也將創造1.33億個新職位,呼籲社會要做好技術培訓迎接轉型。
世界經濟論壇就未來各職業的變遷,訪問來自20個國家、1,500萬名公司行政代表,並發表《2018年未來工作報告》。報告顯示,行政助理、資料輸入員、會計師、電子及機械技術人員等將成為被機器取代的高危險族群,然而「以人為中心」、牽涉「創意、批判性思考、說服他人」界別的工作職位數目則會增加,擁有雲端運算、手機程式開發、人工智慧等技術的專才也會變得搶手。
報告解釋,隨著人工智慧進步迅速、大數據與雲端技術邁向普及,以資訊科技為基礎的「第四次工業革命」時程亦會加快。有50%受訪公司指,在2022年,會因自動化科技裁減部份職位,但也有38%的公司表示,會在同時因科技發展新增其他崗位,預計新職位會比裁掉人數為多。
不過,世界經濟論壇主席史瓦布(Klaus Schwab)說,職位增多並非「定局」,變革背後有賴各方投放大量資源,為職員進行新技術培訓適應變遷。報告亦警告,社會若不未雨綢繆,恐怕數年後會有大量勞工因技術不符市場需求失業,同時亦會有大量公司難求專才,出現雙失局面。
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