 （圖／記者黃敬淳攝）
隨著 iPhone XS / XS Max 在 9/21 首賣，不少網友紛紛上網開箱，或是直言自己的心得。不過，一些國外網友也在「首拆」後遇到一些瑕疵，包括手機可能在玩手遊後發燙，或是早在前代的 iPhone X 上，就出現過的「綠線」問題。
出現綠線瑕疵的 iPhone XS，目前仍主要出現在國外，台灣則似乎尚未有相關情報出現。與 iPhone X 也曾遇到的狀況類似，用戶會在手機上看到一條明顯的綠線，且因為屬於硬體瑕疵，無法透過重開機等軟體方式解決。 （圖／翻攝自Musthafa Ali推特） （圖／翻攝自微博）
有中國網友也稱，自己用 iPhone XS Max 打《絕地求生》的最高畫質，手機還是出現了略為發燙的情形。iPhone XS 螢幕出現綠線也引來插曲：由於綠線是三星 OLED 手機面板過去也有過的瑕疵，一些網友也調侃「確認 iPhone XS 用的是三星 OLED 面板」；「證明三星賣面板一視同仁」。
至於若有用戶遇到前述的情形，如果手機是在蘋果官網訂購，可以在 14 天內免費退換貨。但若用戶是在 101 蘋果直營店購買，因條款限制，即使在拆機當下就發現問題，還是只能走維修途徑，但用戶仍可在 14 天內全額退款。
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