Pixel 手機用戶更便利了!Google 將推出官方维修服務

yobe 發表於 2018-10-1 23:28:30 [顯示全部樓層] 只看大圖 回覆獎勵 閱讀模式 15 2366
(圖片來源/eglobalcentral.fr)

Google 計畫在不久的將來,為旗下的智慧型手機提供更方便的維修服務,以解決 Pixel 手機用戶長期後來維修不易的詬病。

據外媒《9To5Google》報導,Google 的維修服務將提供過保的 Pixel、Pixel 2 手機用戶官方維修管道。Google 並打算在 Google Store 推出新的維修中心,讓 Pixel 手機用戶可以在向 Google 提出維修需求後並寄出手機後,將整個維修過程控制在 7~10 個工作天內。
(圖片來源/擷取自 Google Store)

而官方流出的資料也顯示,維修過程將分成三個步驟:

  • 告知 Google 手機出了哪些問題:找出問題原因,並估算維修費用。
  • 寄送手機前需要備份並重置裝置:維修完成後,所有資料將會被刪除。
  • Google 進行維修:官方確認問題與費用後,將執行維修。


此外,在 Google Store 的修理訂單服務裡,系統也會要求用戶輸入手機的 IMEI / 手機序號,並要求用戶註記手機問題。Google 也會確認手機是否在保修期內,如果過保則需要用戶自行負擔運費與維修費用,預估在美國境內修理過保 Pixel 2 手機電池的定價將落在 309 美金(約新台幣壹萬元)左右。
(圖片來源/擷取自 Google Store)

已有(15)人回文

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aikido33 發表於 2018-10-2 00:08
智慧型手機提供更方便的維修服務,
解決 Pixel 手機用戶長期後來維修不易?
但是表示這個手機問題很多?
但是有什麼特別功能?
sam423 發表於 2018-10-2 00:19
Google如果計畫為旗下的智慧型手機提供更方便的維修服務,對於銷售量多多少少有幫助
yobe 發表於 2018-10-2 01:49
有提供官方維修當然是好事

消費者才有保障
fbb 發表於 2018-10-2 06:03
維修手機需要 7~10 個工作天還是太久了,不是每個人都有備用手機
yct6453 發表於 2018-10-2 07:05
感覺服務是還不錯啦 部過費用 應該也隨之船高吧
xwilliewang 發表於 2018-10-2 07:34
『預估在美國境內修理過保 Pixel 2 手機電池的定價將落在 309 美金(約新台幣壹萬元)左右。』
這樣的費用也不用修了吧...
klk369klk369 發表於 2018-10-2 08:43
維修要7到10天
是在趕客人嗎?
要是我就決不會去考慮買這樣的手機
saber768 發表於 2018-10-2 10:17
不管谷歌手機怎麼便利我還是沒有買過
不過有買過谷歌的平板到現在還能用只是不能旋轉了 no.gif
夜探青樓 發表於 2018-10-2 10:21
雖然有提供維修服務是很不錯 但是維修的時間似乎太久了些           
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