全國年銷售量達百萬片的丹堤面膜，遭消費者投訴產品標示不實。台北市楊小姐表示，日前她上網購買10多片各型丹堤面膜，其中一款「茄紅素面膜」的製造日期標示竟為今年8月24日製造，她認為業者有故意欺騙消費者之嫌。業者坦承疏失，已全面回收標示有誤產品。
楊小姐指出，這片「茄紅素面膜」的製造日期標示為「2005.0824」，比她購買時間還晚一個多月，她立即打電話向製造商反映，客服人員僅要她將有問題的產品寄回，並願補寄一箱面膜給她，卻未清楚說明標示出問題的原因，她除了不滿業者態度敷衍外，也質疑業者造假產品相關標示，她不滿地說：「標示不明的產品，我不敢再用，否則臉爛掉怎麼辦？」
丹堤國際公司坦承，因製程中機器日期打印出錯，將原本的製造日期「2005.0623」調轉為「2005.0824」，確實為工作人員操作瑕疵。客服部齊姓經理表示，公司 7月1日一發現錯誤，立即通知全省專櫃下架回收此批產品，並要求專櫃主動通知有留資料的消費者進行回收。但失聯或零售的消費者，公司只要接獲反映，不論退換貨，一定會進行處理，消費者有任何相關問題，可與該公司客服專線聯繫，電話為0800-004688。 |
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