之前有不少用戶表示，安裝 10 月的 Windows 10 更新後，電腦儲存的文件離奇消失。如今，微軟表示已完全調查所有文件消失的報告，並修復問題，現正向 Windows 測試人員發放重新推出的 10 月更新，並計劃於稍後公開。
微軟項目主管 John Cable 接受外國科技網站 The Verge 訪問時表示，他們會仔細研究測試人員的回應及數據，加以調整後才重新發布。據報，文件消失問題與「已知文件夾重定向」（Known Folder Redirection，KFR）功能有關。此功能讓用戶可自動將常用的資料夾重新定向，讓用戶在不變 Explorer 顯示「圖片」、「文件」、「音樂」、「文件」的情況下，重新定向這些資料夾到另一個資料夾。
一些用戶報告，以往他們使用此項功能時，會發現默認的位置多了一個空白檔案夾副本。微軟 10 月更新加入一組新程式碼，刪除重覆的空白資料夾，此項更改與一系列程式更改組合之下，導致刪除了「原始」位置的資料夾與內容，僅保留新的「活躍」資料夾。
微軟已針對有關問題開發修復程式。微軟將繼續檢查重新發布的 10 月 Windows 10 更新，一旦肯定不會造成影響，才會正式推送。 | 
