智慧音箱為 2018 年成長力道最強勁之終端消費性產品,該產品不僅是語音互動系統的一大載體,也被視為智慧家庭入口,串起龐大生態圈與商機,吸引各家大廠加入戰局,除了先進者之外,包含蘋果、Facebook、百度、騰訊等皆在今年進入市場。根據 TrendForce 旗下拓墣產業研究院預估,2018 年全球智慧音箱出貨量達 6,225 萬台,2019 年在 Google Home 的拓展與中國市場成長的帶動下,預估出貨量成長至 9,525 萬台,年增 53%。
拓墣產業研究院分析師田智弘分析,目前 Amazon 囊括美國市場約七成的市占,Google 勢必要朝海外市場發展。Google 透過優異的 AI 語音系統,積極發展各國語言的語音互動系統,Google Home 在 2017 年僅支援 4 種語言,至 2018 年開始支援 6 種語言,發售國家也從 6 個增加到 13 個,預估到 2019 年將會支援超過 11 種語言,發售國家跳升至 18 個以上,進而將推升 Google Home 的出貨量在 2019 年成長 72%,達 3,096 萬台。
2019 年中國市場汰弱留強,進入成長期除了 Google 的布局將推升智慧音箱明年市場成長外,中國市場 2019 年進入成長期也將帶動智慧音箱的發展。田智弘指出,在中國智慧音箱市場明年正式迎來成長期之前,將先經歷大廠低價競爭導致的小品牌淘汰潮。
智慧音箱大廠將在雙 11 前後採用更激烈的價格競爭來搶奪市占率,舉例而言,以阿里巴巴的天貓精靈為例,最低價的天貓精靈方糖,定價在 199 人民幣,在 10 月 20 日至 11 月 10 日的預訂價格為 149 人民幣,11 月 11 日當天購買則為 69 人民幣,一般版的天貓精靈 X1,定價在 499 人民幣,在 10 月 20 日至 11 月 10 日預訂價格為 239 人民幣,百度的小度音箱則是從 249 人民幣降到 79 人民幣。
田智弘指出,大廠的低價補貼政策會導致小廠商在價格上難以競爭,並且面臨沉重的成本壓力或出現虧損,進而開始退出或轉向利基市場。預期 2019 年中國市場經歷汰弱留強過程後,消費者觀望態度舒緩,隨之將進入成長期。拓墣產業研究院預估,中國智慧音箱品牌的出貨量將從 2018 年 1,427 萬台成長至 2019 年 2,871 萬台,成長 101.2%。
觀察中國大廠的策略,除低價競爭之外,亦會利用自身優勢來吸引消費者購買,如阿里巴巴著重於人工智慧發展、小米則是著重於硬體生態圈,百度為了要急起直追,布局人工智慧與生態圈。預期在大廠建構完整語音系統和生態圈下,勢必將推升消費者對於智慧音箱的購買意願。
反觀國際廠商,由於面臨中文語系的屏障,再加上服務難以在中國拓展,無論是 Amazon、蘋果、Google 的智慧音箱皆沒有在中國販售。 |