請問有5張魔法咖哩沒有收到

請問我11/15有用苦勞換取5張魔法咖哩

11/17因為又補貨，在下10張
但是只有收到10張
5張不見了？

詢尋您並未按下確認。
故未扣點。

論壇小幫手 發表於 2018-11-29 10:31
詢尋您並未按下確認。
故未扣點。

沒有扣到嗎？
我看我的狀態當時有個畫面顯示-2500
而且我的截圖上面確實顯示「買家已付款的字樣，待賣家發貨」
難道是卡國系統又出錯了？
請問怎麼查
我的積分紀錄沒有扣苦勞這一筆紀錄