 （圖／翻攝 Google）
Google Play 商城的 App 評分與評論可信嗎？花錢請人洗分、填寫假評論耳有所聞，Google 為了維持平台生態，自然不樂見到虛假評論出現。於開發部落格最新文章，再次重申對於 App 評論的重視，要求開發者不要在製造假評論。
為偵測假評論，Google Play 小組在今年設計了 AI 偵測系統。結合人力監控與機器學習，審查平台上的所有評論。官方統計，光是過去一週他們就刪除數百萬筆可疑評論與評分，並且揪出數千款不良 App 加以管制甚至下架。
根據 Google 定義，不妥當的評論與評分一共有三種，首先是包含仇恨、猥褻與偏題的評語；第二則是刻意的操作，不管是花錢洗五星還是一星評價的惡意攻擊；最後則為，透過 App 內的獎勵與服務，誘使用戶投下的五星評價。
針對開發者，Google 要求詳讀開發者政策外，並提出兩項要求。第一，禁止購買虛假評論；第二，禁止在程式內使用激勵手段，例如「給我們五星評價，這項虛寶就讓你帶走」等制度，任何具有誘因的 App 評價手法，都是被禁止的。
最後，Google 邀請一般使用者共同維護 Android 環境。希望用戶拒絕用評分換取貨幣與虛寶，且不要使用惡意文字攻擊 App，能提出具有建設性的回饋，同時避免仇恨、偏題、色情用語。
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