 華碩推出旗下首款搭載Android Go 輕量級作業系統的入門智慧新機Zenfone Live L1，單機售價3990元，由中華電信獨賣。（圖記者劉惠琴攝）
你還在用 3G 手機上網、打電話嗎？現在買「4G +3G 」雙卡雙待機， 明年 2019 年，還可以繼續使用嗎？目前使用的 3G 手機門號，從2019年1月1日起，就無法上網、接聽撥打電話嗎？舊 3G 手機還能繼續用嗎？還是非得一定要換支新的 4G 手機不可呢？
因應台灣 3G 業務特許執照依法規定，即將在今年 2018 年12月31日終止。截止目前為止，距 3G 執照終止期限，已剩下不到兩週的最後倒數階段。NCC 表示，截至11月15日，統計尚未完成移轉的 3G 用戶數為 22萬 8,199 戶。
針對 3G 業務特許執照在今年12月31日終止，《自由電子報3C科技》整理以下3個QA，讓用戶快速了解會遇到的狀況與影響。
一、舊3G手機與門號，還可以繼續上網、接打電話嗎？ 根據 NCC 國家通訊傳播委員會公告，中華電信、台灣大哥大、台灣之星電信與遠傳電信等 4 家的 3G 業務特許執照，在今年底到期之後將全數收回，各家電信業者原本使用的 3G系統頻段（為1800Mhz 與 2100Mhz），將直接併入轉移到行動寬頻 4G 系統，作為「異質網路」使用，以確保繼續提供3G網路。
也就是說，NCC 在今年底正式收回電信業者的第三代行動通信 3G 業務特許執照，自明年 2019 年1月1日起，電信業者將不能再繼續提供 3G 資費方案。對 3G 用戶來說，只要在期限內，把既有的門號資費升級為 4G 資費方案合約，原本舊有的3G手機、原門號 SIM卡，都可以繼續使用。 今年底12月31日前，把3G資費換成4G資費合約，原門號、原3G手機都可繼續使用。(圖翻攝自中華電信官網）
二、合約換成4G資費後，手機3G上網跟以前有什麼不同？ 對於使用3G手機、「4G+3G」雙卡雙待機的用戶來說，基本上，只要把既有的 3G 方案資費升級換成 4G 資費方案合約，屆時就不會被斷訊、斷話。3G手機與門號SIM卡仍可繼續使用，照樣能撥打、接聽電話；至於行動上網部分，則是受限於3G手機所支援的頻段，連線上網速度與品質，有可能會受到影響。
四家電信業者把舊有的 3G 頻段轉移到行動寬頻 4G 系統後，透過「異質網路」功能繼續沿用 3G 系統，以提供 3G 手機行動上網；其頻段範圍，主要以 2100Mhz為主；至於上網收訊品質、網路覆蓋率，則視各電信業者所鋪設的 3G 基地台而定。 三、若年底前，3G資費沒有升級換成4G合約，會發生什麼事？ 據 NCC 最新發佈的公告，針對未於今年12月31日升級4G資費的3G用戶，規劃保障措施與權益，如下所列：
1.門號保留緩衝措施：
未移轉3G用戶門號保留6個月，自108年1月1日起至108年6月30日止，可向各行動寬頻業務經營者申請4G行動寬頻服務使用原號碼。
2.未移轉3G門號服務措施：
針對未能於12月31日移轉者，電信業者於108年1月1日至2月10日期間，提供3G門號相關服務： ．門號發話：播送3G業務終止語音宣告，並提供簡碼自助升轉4G或導引客服進一步處理。 ．門號受話：告知發話者此為3G門號，已於1月1日停止服務。 3、1分鐘線上復話措施
未移轉用戶進線客服、門市同意升轉4G，經基本核資及說明後，1分鐘內完成復話作業，用戶重開機後即可恢復原服務繼續使用，用戶以原門號（未移轉之3G門號）撥打者，核資程序應予簡化。
4、緊急電話延續措施
於108年1月1日至2月10日期間，撥打緊急電話110、119、112號碼均可正常使用，不會導引至客服；於2月10日後，僅112緊急電話可繼續撥打（112號碼為國際求救電話，手機有無安裝SIM卡均可撥打）。
5、3G未移轉用戶權益通知簡訊
於107年12月26日、28日、31日，各3G電信業者以簡訊告知尚未移轉用戶下列內容，用戶未來可參照簡訊內容辦理移轉。
另，NCC 表示，已協同業者成立「第三代行動通信業務終止應變小組」，提供 0800-080-223 免付費專線，提供用戶諮詢3G業務終止相關問題。並呼籲未移轉3G用戶儘速配合電信事業提供之簡便、自助換約管道，同意移轉為4G契約，無縫享有便利的行動寬頻服務，並維護自身通訊權益。
至於手機目前位處3G網路涵蓋下顯示「3G」、「H」、「H+」等無線網路訊號狀態圖像，是否隨3G業務終止而有所差異、用戶如何確認自身手機接收之訊號種類等相關疑義，可參考 NCC 官網「3G業務終止專區」的相關Q&A說明（網址點選）。
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