 （圖／翻攝 BGR）
儘管蘋果執行長 Tim Cook 強調，iPhone XR 是 2018 年最暢銷的蘋果手機，許多分析與外媒卻指稱，iPhone XR 是蘋果銷售量下滑的主要原因。手機本身並不差，只是銷售成績卻不如預期，更連帶影響蘋果整年的規劃。外媒《BGR》就點出，其實是蘋果沒幫 iPhone XR 做好這兩件事...。
首當其衝被點名的是，蘋果對於 iPhone XR 的廣告宣傳並不積極，策略方針也錯誤。《BGR》認為蘋果的廣告就好像，替 iPhone 添加多樣化色彩後，消費者就會趨之若鶩得來排隊。
此外，在命名的部分，XR 與 XS 的差別很難從名字上區分，對於非長期關注科技新聞的消費者來說，他們無法很快從名字得出差別。例如 iPhone 8 與 iPhone 8 Plus 明顯差在螢幕大小，iPhone X 則為有黑科技的未來手機。
廣告標語上，蘋果也犯下錯誤。對於 3C 愛好者或者果迷，多數會跳過 XR 選擇直上 XS 或 XS MAX，享受更多新技術。XR 理應是瞄準想要換機的普羅大眾，《BGR》查看相關廣告文宣，蘋果並沒有清楚告訴消費者，「為何我要升級至 iPhone XR」。
第二項錯誤則在於 iPhone XR 體積太大。《BGR》表示，作為入門款手機，XR 應該要稍微小一點，符合大多數人的需求與喜好。以 iPhone 8 與 iPhone 8 Plus 的定位來看，XR 實際上比 8 還要大。
XR 機身寬度為 75.6 mm，8 只有 67.3mm、8 Plus 則是 78.1 mm。XR 單手使用有些為不便，反觀價格較高的 XS 才是 2018 年 iPhone 中體積最小、重量最輕的型號。
根據《華爾街日報》先前的爆料，預計今年推出的 iPhone XR 2（命名尚未公開）將維持 6.1 吋的螢幕大小以及 LCD 螢幕面板，鏡頭則升級為雙鏡頭。
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