11月份的排行值獎勵

請問我11月份排行值獎勵

為7-11 咖啡卡+400金幣

但是至今仍未收到實體獎品

有寫MAIL([email protected])詢問過兩次，分別為12/26及1/3，但是均未有回復

我個人的疑惑是..不清楚為何會沒有收到實體獎品，是個人因素在回覆的部分有問題還是就是單純的沒收到被退件

在去年中左右其實就有收過實體的獎勵品

因為在論壇要求的應完成認證的部分均已完成認證，該回復的表單也有回復

而我個人覺得如果mail寫了兩次均未有解答，就只能至此求助及詢問..

如果造成困擾，萬分抱歉

根據詢問均以平信直接寄出。

論壇小幫手 發表於 2019-1-17 10:33
根據詢問均以平信直接寄出。

了解，謝謝您了，確實今天有收到一封平信，但無法確認是11月的還是12月的獎勵品(因為只有一張咖啡劵)，

不過獎勵品確實是時有收到時未收到，會較擔心是否是回覆不完整造成，

所以收到一份應該確定是回覆沒問題，

而今日收到的如果是12月份獎勵品，那11月份的還是沒有，如果是11月份的，那12月份的我就在等待吧....

畢竟時有時無..這也蠻奇怪的...我再來詢問我們家郵差看看好了..謝謝您了