蝦皮看好台灣4大產業有優勢進軍東南亞。資料照
東南亞市場擁有跨速成長的經濟體與科技，購買力日漸強盛，隨著手機滲透率近50%、以手機進入電商之流量突破70%，對於台灣品牌發展電商銷售深具吸引力。蝦皮購物呼籲台灣母嬰、3C電子、保健美妝、紡織成衣等4大優勢產業，可及早搶進南向商機，並將以在東南亞市場成功的關鍵「三箭」：「服務力即戰力」、「內容吸引訂單」、「結合當地資源」，大力協助台灣企業瞄準南向商機。
蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽表示，東南亞有6.5億人口，其中超過一半是千禧年後出生的世代，代表人口紅利持續看漲。而且電子商務快速成長，預期到2025年總交易額將突破一千億美元，形同34%的年複合成長率。
東南亞崛起的4大關鍵商機優勢產業：母嬰親子、3C電子、保健美妝、紡織成衣，台灣都有非常好的產業基礎，只要深入了解當地文化，充分運用東南亞的強勢平台與通路，如在印、馬、泰、新、越、菲、台等7國都有亮眼成績的蝦皮購物，將可在東南亞市場獲得很好的成績。
蝦皮購物表示，把握東南亞崛起的4大關鍵商機：包括母嬰親子、3C電子、保健美妝、紡織成衣。
1.母嬰親子：東南亞正處於人口紅利時期，半數人口都是千禧世代，嬰幼兒品類在泰國、馬來西亞成長率雙雙超過40%，適合擁有MIT高品質的台灣母嬰用品企業打入，例如奶瓶、 濕紙巾、玩水褲和彩色筆等產品都非常有機會。
2. 3C電子：隨著東南亞電子商務市場發展成熟，消費者也開始在電商平台購買價格相對稍高的3C電子用品，尤其手機、平板和筆電更成為東南亞市場最受歡迎的品類，而這些都是台灣電子業強項，3C電子相關配件也有相當大的市場。
3.保健美妝：在印尼和泰國，保健美妝是快速成長的品類。根據蝦皮購物統計，去年在泰國和印尼，保健美妝品類訂單量較2017全年平均增幅了約250%。台灣統一藥品旗下的我的美麗日記在東南亞也是最暢銷的面膜品牌之一，該品牌去年在印尼的蝦皮購物推出後，每月訂單量大幅暴增高達7倍以上，說明台灣品牌在東南亞廣受消費者歡迎。
4.紡織成衣業：印尼是全球最大的穆斯林國家，有兩億以上穆斯林人口，而馬來西亞、菲律賓、泰國也各有1,600萬、1,100萬、400萬的穆斯林人口。由於穆斯林社會開始接觸流行文化，穆斯林的流行服飾業正快速崛起，根據去年第3季蝦皮購物的統計，穆斯林服飾的季度成長率高達21%。
此外，穆斯林年輕族群開始嘗試更大膽的流行品味，如對比的花色或繽紛圖樣等。台灣有強大的紡織製造業和流行設計師，若能更深入了解穆斯林文化，提供更多元的服飾選擇，有絕佳機會能搶攻穆斯林流行服飾商機！
拚南向商機，蝦皮購物「三箭」齊發，助台灣企業瞄準東南亞，東南亞有著截然不同的文化及消費習慣，蝦皮購物成功發展高度在地化的關鍵「三箭」策略，大力協助台灣品牌打進東南亞市場。
「服務力即戰力」：商品品質固然重要，然服務品質才是提升體驗的致勝關鍵。台灣企業應著重在地化的顧客體驗，才能贏得當地消費者的心。例如在印尼，蝦皮購物提供「Minimarket Payment」支付模式，方便沒有信用卡或是因為沒有銀行帳戶而無法申請信用卡的用戶也能在實體店家櫃台付費。台灣品牌可藉由蝦皮購物平台所提供多元的金、物流服務，為當地消費者提供符合需求且流暢的購物體驗。
2.「內容吸引訂單」：什麼樣的行銷內容才能在東南亞市場接地氣、創造銷售？蝦皮購物在東南亞市場的成功經驗是創造吸引消費者互動的內容，如社群內容、互動遊戲等，透過互動帶來訂單；如蝦搖一波用戶在東南亞市場參與比例50%-70%，雙12蝦皮金頭腦在東南亞參與人數更超過1,100萬人。
此外，在泰國，調查顯示60%的消費者高度信賴名人代言，和人氣明星網紅合作可有效提升消費者對品牌的信任感；而在印尼，蝦皮購物則拍攝賣家故事影片，讓賣家親自分享如何透過平台開創網路事業的歷程，都獲得消費者不錯的迴響。台灣品牌前進東南亞藉由蝦皮購物平台在各地市場的成功經驗及資源，有效提升銷售動能，無須獨自摸索當地市場文化。
3.「結合當地資源」：東南亞各個國家都有很大的文化和地理差異，選擇當地有經驗的電商平台與服務供應商就非常重要。蝦皮購物在東南亞各個市場都有在地的平台和團隊，例如蝦皮大學不只提供產品上架，更透過賣家輔導課程、交流活動傳承經驗，打造活躍的賣家網路，可以協助台灣用在地的文案和品牌行銷策略進入東南亞市場，迅速拓展業務。
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