美國電信業Verizon及韓國電信業者均推出5G服務，但用戶卻抱怨連連。路透
5G時代即將來臨，美國電信巨擘Verizon上周搶先在芝加哥和明尼亞波利斯發布5G超寬頻網路，號稱全球第一個可搭載智慧手機使用的5G商用移動服務網路，但從測試的結果來看，用戶抱怨連連，5G處女秀出師不利。
無獨有偶，韓國3大電信業4月5日也宣布開通5G全終端商用網路，三星更率先推出S10 5G版，成為首款在韓國上市的5G手機，根據SK電信表示，首批簽約的5G用戶達到3萬人。
雖然Verizon也於當天推出5G網路，但因為時差關係，韓國領先1個小時，因此「韓國開通世界首個5G網路」的標題出現在韓國各大媒體頭條。
科技網站iFuun指出，韓國電視台SBS在其新聞節目中罕見地對韓國5G網路潑了一盆冷水，節目組購買5G手機在首爾市中心測試5G訊號和速度後，發現非常不理想；同時，採訪的首批用戶對韓國5G網路也不太滿意，甚至有韓國電信專家表示至少還要等上2年，韓國5G才會像4G LTE網路一樣普及。
且SBS新聞節目組在首爾市中心多個熱門地區測試5G網路，發現3大電信KT、LG U 、SK的訊號覆蓋都不太好，大部分時間沒有5G訊號，且因韓版三星S10 5G版使用自家研發的5G基帶，經常無法轉換至4G LTE網路，也影響用戶的使用體驗。
對此情況，電信業認為，在5G訊號稀薄的區域（如室內），建議將手機切換至LTE模式，就可穩定使用4G LTE網路，不過，這樣的5G體驗，還是讓首批5G用戶吐槽：「買5G手機幹嘛？直接用4G網路就好了。」
除了信號覆蓋問題，韓國5G速度也不太理想，根據SBS新聞節目組在首爾不同地區進行測試，5G手機下載速度分別為208Mbps和40Mbps；同一環境下的4G LTE網路下載速度為158Mbps和38.3Mbps，5G網路沒有發揮出速度優勢，距離1Gbps下載速度相去甚遠。
專家指出，5G網路使用毫米波（mmWave）和sub-6GHz射頻訊號傳輸，存在傳輸範圍短、穿透性不佳的問題，相比4G LTE時期必須建置更密集的基地台，且5G初期就想達到完整的基站覆蓋不太現實，尤其是韓國、美國等急於商用5G網路的電信業，體驗勢必大打折扣，現階段爭奪5G第一似乎沒有太大意義。 | 
