南韓三星電子 4 月 5 日推出 Galaxy S10 5G 手機，但南韓一名用戶在網路貼出這款手機燒毀的照片，他說手機無緣無故自燃，三星則宣稱那是外部衝擊造成，不是手機故障所致。
三星電子（Samsung Electronics）告訴法新社，這名用戶的 Galaxy S10 5G 會燒毀是因為「外部衝擊」造成，並不是手機內部故障所致。
但在網路貼出手機燒毀照片的李姓男子聲稱，他的 Galaxy S10 5G「無緣無故」燃燒。 
李姓男子告訴法新社：「開始聞到燒焦味時，我的手機放在桌上，之後迅速冒煙。」他還指出：「當我拿起手機時不得不把它丟到地上，因為手機太燙了。」他說，自己沒有對手機做任何事情。由於手機內部的一切都被燒毀，因此無法修復。
李姓男子更聲稱，三星拒絕賠償。Galaxy S10 5G 售價高達 1,200 美元（約新台幣 3 萬 7,000 元）。
三星 4 月 5 日推出 Galaxy S10 5G，當時宣稱是全球首支第 5 代行動網路技術（5G）手機。
另外，三星原定 4 月 26 日在美國發售 Galaxy Fold 摺疊螢幕手機，但因為傳出螢幕有破裂、突起和畫面閃爍等狀況，三星 4 月 22 日宣布延後上市，還說手機「需要進一步改善」。 | 
