 （圖／截自 YouTube 直播）
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接聽電話、呼叫 Google 助理，都是稀鬆平常的事情，對於擁有語言障礙的使用者卻不然。最簡單的接電話，恐怕都難如登天。Google 於今年的 I/O 開發者大會特別有一個橋段，推出三大功能，專門改善語言障礙者的處境。讓科技味濃厚的大會，多了一點洋蔥與溫情。
為了讓聽障人士也能參與直播、YouTuber 的影片，Google 推出「Live Caption」，自動分析語句內容，提供最即時無縫的字幕。開發者大會現場也演示，讓手機開啟飛航模式啟用這項功能，證明不需要網路，手機內部的機器學習即可完成，預計在 YouTube、Instagram，甚至通訊軟體都得以支援。
Google 執行長 Sundar Pichai 在介紹中提到，對於普通消費者來說，至少你在捷運、火車上看直播，再也不用擔心打擾到別人，Live Caption 預計今年推出。
若具有語言障礙，無法順利說話呢？電話來了，有話說不出口，難道只能傳 LINE 嗎？Google 應對推出「Live Relay」，對話內容會全部轉為文字對話，同樣能選擇用聽的，卻多了讓用戶輸入文字的區塊。得以藉由鍵盤輸入回覆，接著讓 Google 助理幫你說出口。與 Live Caption 一樣，藉由手機運行，無需網路連結。該功能推出時間尚未公開。
最後 Google 則推出名「Euphonia」計畫，與非營利組織、醫療團體合作，Google 希望搜集更多數據，讓 AI 辨別一般人難以識別語音訊息。主要是幫助肌萎縮側索硬化症（ALS）患者，或是同樣說話有困難的人士。例如透過片段語句、手勢、臉部表情完成特定的操控。
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