智慧型手機產業已經日趨成熟，如今甚至已經即將步入衰退階段。根據國際研究機構 Gartner 預測，2019 年全世界的智慧型手機銷售量將會比 2018 年更少，不過到了 2020 年有機會靠 5G 重新成長。
Gartner 預測 2019 年全球智慧型手機銷售量為 15 億支，比去年同期下滑 2.5%。其中日本、西歐和北美市場將會是衰退最嚴重的地區，銷量分別減少 6.5%、5.3% 和 4.4%。即使是亞太地區、大中華區和拉丁美洲等開發中區域的銷量也開始下滑，僅有中東北非和撒哈拉以南非洲等少數市場維持成長。
Gartner 資深研究總監 Roberta Cozza 指出：「在成熟市場中，高階智慧型手機供過於求和商品化的現象特別嚴重，不僅平均售價較高，也缺乏吸引人的新用途或體驗來鼓勵使用者升級。雖然近期高階智慧型手機平均售價攀升的情況稍有改善，但依賴智慧型手機換機銷售的廠商，將持續面臨困境。」
Gartner 研究副總裁 Annette Zimmermann 表示，智慧型手機換機週期拉長和華為被美國封殺兩大因素，使得 2019 年上半年的智慧型手機需求減弱。他預期 2019 下半年市場需求會更加萎靡，因為高階、中階或入門智慧型手機的換機好處都不夠顯著，因此換機速度會持續減緩 。 
▲ 全球多數市場智慧型手機銷量都開始下滑，僅有少數維持成長。（Source：Gartner）
5G 是接下來手機市場的重要元素，許多手機品牌都開始推出第一批的 5G 產品，包括 LG 的 V50 ThinQ、OPPO 的 Reno 5G、三星（Samsung）的 Galaxy S10 5G 和小米的 Mi MIX 3 5G。不過 Gartner 預測 2019 年 5G 智慧型手機銷量仍佔少數，預計銷售量超過 1,500 萬支，僅占 2019 年度整體智慧型手機銷量 1% 以下，整體市場要到 2020 下半年才會開始攀升。
Gartner 預期 2020 年有更多 5G 智慧型手機上市，包括第一款支援 5G 的蘋果 iPhone 機種，可望帶動智慧型手機銷售量再度成長。許多國家的 5G 服務都將在 2020 年陸續上線，5G 的覆蓋率和相關硬體服務也會更加完善，提升消費者換機的意願。
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