【王志鈞商戰專欄】
初入職場,總覺得辦公室像原始叢林,裡面充滿奇奇怪怪的野獸。之所以稱為野獸,是因為野獸是一群難以捉摸的生物。
比如說,老闆常常躲在自己的辦公室裡不出來,出來時若心情不好,常常亂吼一通;心情好時,又會請大家吃東西。這種有時溫柔如貓、有時山吼如獅的野獸,就是老闆的樣貌。
處在中間的主管則像個狐狸一樣,一方面狐假虎威,拿出老闆的雞毛當令箭,恫嚇下屬好好工作;另一方面碰到老闆出席開會時,又畏縮如鼠,一個字也不敢吭。等到團隊工作表現不好時,責任又通通跑到下屬身上了。
這種狡猾的狐狸,就是主管常給部屬的感覺。
另外,同事也沒有想像中的那麼好,常常口蜜腹劍,平常對你看似笑咪咪,但老闆工作一丟下來時卻又推的一乾二淨。更狠點的,則是背後給你穿小鞋、說你壞話,這不是叢林裡的蛇蠍,還能是什麼呢?
很多初入社會的新鮮人,常常不適應這種難以捉摸的辦公室文化,包括我自己也不例外。
但年紀漸長後才發現,職場是個利益的舞台,大家一起工作除了共創利益,但也要分享利益。這時候,「人不自私、天誅地滅」這句古話可就應驗了,因為每個人都以利己之心出發,當然就會反咬別人一口,以捍衛自身利益。
此外,職場也是個哈哈鏡,會像表面凸凹不平的鏡面,反映人像及物件的扭曲面貌,只是往往不是令人發笑,而是丈二金剛摸不著頭緒。
比如說,哈哈鏡前的胖子,會被凹成瘦子;瘦子則會被凸成胖子。職場上內心越沒安全感的人,越會故作姿態來震懾他人;越沒能力的人,也越喜歡貶抑他人來凸顯自己的能力。
職場上越怕自己的利益被幹掉的人,越喜歡靠攏絡他人來維持自身利益。這也就說明了,口蜜腹劍者在職場上所見多有,但到底誰是真心對待你的老闆、主管或同事,自己反而都弄糊塗了。
職場有這麼多為了利益的偽裝,才弄得年輕上班族各個喊累。但也有高明的職場達人,洞悉人性,又憑實力累積了豐富的專業經驗,可以像個溫柔導師一樣帶領團隊前進。
能碰到這種世事通達、處事幹練的老闆或主管,是一種幸福。但如果身邊沒有這種好老闆,也別氣餒,只要自己內心有個明鏡,對別人的演戲來個過眼雲煙、配合演戲而不入戲,誰說叢林野獸不能是動物園裡的快樂寵物呢?
王志鈞 自由時報專欄
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