【王志鈞商戰專欄】
今年台灣九合一選舉，曝露傳統投票模式不少問題。首先，公投票太多，影響開票作業，顯示排隊投票的實體作業模式實在有待改進。其次，從印製選票到開票過程，需要大量人力，且過程容易出錯，並不符合效率原則。第三，傳統民調只用電話進行，無法因應行動裝置滿街跑、在家接電話只剩老人的現狀，使得民調失真，選戰模式有待更新。
第四，網軍滿街跑，網路裝置充斥各類真假難辨的消息，讓選民無所適從。
最後，社群網路時代，候選人大有機會藉此溝通政見與理念，但選舉看板還是滿街掛，花錢純打知名度而不和選民對話，顯然讓選風走向淺薄浮誇。
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以上幾大問題與現象，都顯示傳統投票與選舉模式有待改進，而這個改進，顯然也為台灣數位產業帶來創新的機會。只要政府、政黨與企業願意投入資金來推動變革，相信必能開創數位新商機。
第一種商機，是推動電子投票系統建置，以徹底取代實體紙張選票，這一來可減少紙張資源消耗，二來可降低人事作業成本，堪稱一舉數得。
如果政府擔心在家投票易有作弊行為，可以採取人到投投票所現場進行電子操作的方式進行，這樣有實體選務人員來監控，也易於跟傳統投開票模式接軌，但卻可大幅減少排隊領選票、蓋選票的困擾。
第二種商機，是發展新聞自動追蹤、確認系統，透過大數據追蹤來追溯新聞來源，並以AI智慧系統來檢核新聞內容的真實性，主動提供國人或消費者可以查詢、檢核。
第三種商機，是發展數位民調系統，讓各政黨的黨內初選可以從易受人為操控的電話民調，改為數位民調，讓政黨所提名的候選人可以更貼近民意，而非在家老人的民調，避免出現扭曲的假民調。
第四種商機，是政府主動提供數位政見發表平台，要求候選人必須在此平台上定期發表政見、理念和想法，並與選民進行數位對話，讓選民可以藉此免費平台來認識真正優秀的參選人，而非砸錢大做廣告者。
以上建議，事實上以台灣豐沛的數位、資訊與電子軟硬體人才，只要給予一定的創意空間和資源，相信必能整合串聯，開創出全的選舉模式，甚至將這些系統裝置與服務模式，輸出到海外，成為台灣最具競爭力的民主數位商機。
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