▲Ap.ple Card。(圖/翻攝自Ap.ple)
記者陳心怡/外電報導
Ap.ple Card對於客戶核定的信用額度,意外遭到美國科技企業家韓森(David Heinemeier Hansson)質疑有歧視女性之嫌。美國紐約州金融服務署日前證實,正在調查 Ap.ple Card 是否在設定客戶的信用額度時涉及性別歧視。
韓森是於7日推文表示,他的 Ap.ple Card 信用額度,竟然是他妻子的20倍,他表示,Ap.ple Card 發行機構採用「黑箱演算法」,給他的信用額度,是妻子的20倍,然而,他們夫妻是合併報稅,而且太太的信用評分也比他好。
其實「黑箱演算法」是指人工智慧系統,這些系統所做決定無法解釋。韓森指出,高盛和蘋果都將信用評等交給「黑箱」,雖無性別歧視的意圖,卻有性別歧視的結果。
韓森在推特分享此事後,他妻子的信用額度立刻提高,而且不需要任何文件。
Ap.ple Card是蘋果公司與高盛銀行合作推出,高盛負責金融面包括信用額度的判斷核定。
對此,高盛發言人威廉斯(Andrew Williams)回應,對信用程度的判定,是根據客戶的信譽,而非如性別、種族、年齡、性取向或任何法律禁止的因素。
蘋果聯合創始人沃茲尼克(Steve Wozniak)也爆料說「同樣的事情發生在我們身上。我的信用額度比我太太高10倍」,沃茲尼克說,自己沒有單獨的銀行或信用卡帳戶,也沒有任何單獨的資產,他還酸說「這是2019年的高科技」。
紐約州金融服務署(Department of FinancialServices)署長萊斯威爾(Linda Lacewell)的發言人強調,監管機關將調查此事以確定是否違反紐約法律,並確保任何性別的消費者都會被公平對待。而所有演算法,無論有意或無心,一旦造成對女性或任何其他受保護階級的歧視待遇,均違反該州法律。
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