不堪負評？蘋果官網「評分與評論」頁面遭移除

（圖片來源／Apple 官網）

根據外媒《Slash Gear》報導，Apple 似乎不願意讓消費者在官網上針對產品進行評分，國外網友發現 Apple 默默將官網的「評分與評論」給移除，使不少人高呼 Apple 的做法在干涉輿論。

（圖片來源／Apple 官網）

客戶評論是一種兩面刃，美國 Amazon（亞馬遜）與 Google Play 商店都曾因為商城內充滿大量負評而吃盡苦頭，相比之下 Apple 通常都會針對評價進行更嚴格的審查。不過，即便如此大多公司仍會保留客戶反饋，無論評價是正面的還是負面。

近年 Apple 於蝴蝶式鍵盤、USB 傳輸線不耐用等問題，經常遭受大量負評，也使 Apple 意識到官網評價的問題。網友發現 Apple 這週因原廠 USB 傳輸線收到大量負評，直接將「評分與評論」頁面給刪除，不再給消費者反應回饋。

有網友認為 Apple 越來越不願意接受負評，過去兩年官方也不再願意提供 iPhone 財報，這些都在損害 Apple 形象，尤其是消費者再也沒有反映他們意見的空間。外媒猜測 Apple 官方很可能將在近期針對「評分與評論」頁面移除一事做出回應。