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價值將近60萬名牌服飾運送時「沾到豉油」!快遞公司最後 ...
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價值將近60萬名牌服飾運送時「沾到豉油」!快遞公司最後居然這樣處理:有夠傻眼!
工藤新衣
2019-12-2 17:05:00
發表於
狂人狂事
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(圖/香港01)
物品的主人潘女士表示,這批名貴服裝一共2箱,是通過貿易公司報關進口後,由北京寄到青島來的。10月29日下午,圓通速遞的速遞員送來貨物後,潘女士發現有一箱的外包裝被豉油浸濕,當時還有豉油往下淌,速遞員則聲稱只是外面箱子沾上了豉油,「裡面沒事」。但潘女士開箱後發現,這一箱裏的15件衣服,被豉油泡了14件,有的連吊牌也被浸染,無法清洗。
潘女士沒有在速遞簽收單上簽字,並要求做拒收處理,圓通快遞官方客服起初稱由於潘女士沒有選擇保價服務,所以賠償200元(865台幣)「讓她自己清洗」。經過多次溝通,圓通快遞官方客服最後稱由於潘女士不能提供有效的價值證明,最多只能賠償2000元(8650台幣)
不過當地的律師則表示:可要求賠償受損貨物的實際價值,承運人對運輸過程中貨物的毀損承擔損害賠償責任,客戶可以要求快遞公司賠償受損貨物的實際價值。
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brazilbu
發表於 2019-12-3 12:57
其實台灣的貨運 快遞也是
除非要買保險才有額外的賠償
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