Facebook 確認將推出新的「Facebook News」服務（圖／記者黃敬淳攝）
儘管 Google、Facebook 這類服務的出現，似乎是傳統媒體廣告營收能力下降的原因，不過 Facebook 新聞關係總監 Anjali Kapoor 指出，雖然 FB 的相關團隊是去年才成立，但在亞太各國，如印度、澳洲，都已建立相關的新聞夥伴關係，未來將嘗試協助新聞業能更好地使用 Facebook 平台進行報導，甚至獲得收益。
Kapoor 指出，雖然 FB 和新聞業的合作關係，仍以 FB 是個巨大的流量導入平台為主，而且可能是許多媒體最大的流量來源，但未來 FB 將把重點也放到轉化率，嘗試將持續性、參與度高的讀者，也引導到媒體品牌，為媒體帶來持續性的讀者來源，換言之，不是僅是「看熱鬧的流量過路客」。
具體的作法，則包括發佈 Facebook 的新聞業相關指南，提供 FB 在各地進行新聞業培訓的文章。FB 也透過各式工作坊，培訓了來自 46 個國家地區、超過 12,000 名新聞人員，內容則包括新聞安全，影片拍攝等。
Kapoor 並強調，FB 也會透過工作坊，為新聞編輯室尋找可行的方案與商機，甚至實際拿出資金來運作，因此其新聞工作坊並不只是希望教導記者如何更好地使用 FB 的數位工具，而是將 FB 平台僅作為記者編輯的選擇之一。例如在澳洲，FB 的工作坊除了提供資金，也會嘗試引導當地媒體社群，能夠利用訂閱制獲取收益。
當然，因應現代讀者環境變化，FB 與新聞業的合作，還包括影片拍攝教學、腳本撰寫，讓現場記者能簡單透過手機等行動裝置，就能拍攝影片進行報導，並在 FB 的 Watch 平台，或 IG TV 上發佈。有趣的是，因應亞太地區的影片亦有變得更長、更精緻的趨勢（與此同時，也有一部份類型的影片變得更短），也有媒體開始在 FB 放上主打沉浸式體驗的長影片。
Kapoor 並指出，因 FB 發現有不少用戶對當地新聞有高度需求，同時希望見到更多元化的新聞內容，FB 已確認將推出稱作「Facebook News」的新服務，但仍在美國進行小眾測試。該平台將主打與高品質的新聞來源合作，為其開發受眾甚至付費訂閱。
該平台同時會整合由真人編輯和 AI 共同參與的機制，為用戶整理並推送適合的內容。當然，用戶也可以依照自己的興趣，訂閱自己偏好的主題和媒體。 |
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