電信門市春節服務不間斷 遠傳彈性調整帳單繳費期限與門市營業時段

saber768 發表於 2020-1-10 17:16:19 [顯示全部樓層] 只看大圖 回覆獎勵 閱讀模式 8 1242
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▲遠傳彈性調整帳單繳費期限與門市營業時段。(圖/遠傳電信提供)

記者邱倢芯/台北報導

繼台灣大、台灣之星宣布春節門市營業時間調整後,遠傳電信今(10)日也宣布,配合春節連續假期彈性調整帳單繳款期限;原帳單繳款截止日為2/2(日)者可順延至2/6(四);原帳單繳款截止日為2/5(三)者可順延至2/10(一),原帳單繳款截止日為2/8(六)者可順延至2/11(二),原帳單繳款截止日為2/11(二)者可順延至2/12(三),遠傳將以出帳簡訊及帳單重要資訊通知用戶,以避免影響用戶權益。

遠傳電信指出,農曆春節期間,全台直營及加盟門市1/24(農曆除夕) ~1/27(農曆初三)將依店點調整營業時間;1/28(農曆初四)起全台直營及加盟門市恢復正常營業,詳細門市資訊可參閱遠傳官網或遠傳行動客服APP查詢。遠傳用戶服務eService及行動客服APP,24小時提供客戶便利且即時的線上服務,走春拜年也能輕鬆一指設定行動電話相關服務。

另外,為鼓勵用戶使用便利的線上繳款,也可點選簡訊帳單連結,線上銀行帳戶繳款免出門,用戶即可輕鬆繳費。遠傳不只提供用戶便捷的繳款方式,更加碼回饋廣大用戶,即日起至2020年2月29日前遠傳個人用戶只要申辦e帳單(以e-mail或簡訊寄送帳單),就可參加「電影大禮包」抽獎活動。

已有(8)人回文

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sam423 發表於 2020-1-10 22:18
春節期間服務時間有一些彈性的調整,加上現在有很多線上的工具可以利用,應該不用太擔心放假時候出現狀況沒有辦法處理
shereety1115 發表於 2020-1-10 23:33
春節期間還有服務
真是辛苦那些門市人員
cindy12373 發表於 2020-1-11 00:41
遠傳滿有心的,不知道年節期間要繳台星的帳單有沒有開?
jay412 發表於 2020-1-11 16:38
真的是辛苦那些員工了
之前的499之亂 員工被操翻天
cloudy5678 發表於 2020-1-14 04:55
我現在都用台星的線上付款了 好久沒去門市繳費囉
FYR789 發表於 2020-1-15 14:13
我遠傳都用線上繳款了啦,很方便
不過調整營業時間和延長繳費應該是照顧那些習慣跑門市的人,真的還蠻有心的
leumas10 發表於 2020-1-21 21:41
這次春節的日期剛好在月底
所以很多繳費的期限都會延長
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amy78331 發表於 2020-2-2 15:14
服務人員真的辛苦了,過年還要服務我們,好在我都盡量用台星的網路門市比較多,不出門就可以把事情辦好,很方便
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