 （圖／本報資料照）
L.INE 在台穩居通訊軟體霸主，招牌的原創貼圖也已是台灣用戶生活中的一部份，不過樹大招風，L.INE 的一些設計細節還是不時有用戶表達不滿，比如 A.pp 功能變得比一開始複雜，或是備份還原流程相對較不簡便。
而隨著原先有不少企業人士使用的「L.INE@ 生活圈」 服務進行重整，同時也大幅調整收費（預計今年 3 月起正式實施）、改用訊息的則數計價，不再讓用戶只付月租費就能無限發佈訊息，已有部份用戶或品牌萌生從 L.INE@ 撤離，或是改用其他通訊 A.pp 維持服務的想法；決定繼續使用 L.INE@ 的企業用戶，也只能調整訊息精準度、避免濫發，以免付出高額通訊費卻沒有獲得相應的曝光報酬。
一些 L.INE@ 群組在萬人以上的個體戶投顧老師或團購品牌，也成了 2019 年初的這波改版中受創較多的用戶。
有趣的是，在 L.INE 功能逐步改版的同時，來自俄國且主打加密訊息的通訊軟體 Telegram，近期卻逐漸在台灣網路圈有了聲量，甚至吸引部份用戶轉用。除了沒有廣告、功能單純，Telegram 也擁有不少便利的功能，如單一群組最高支援至 20 萬名用戶，且新用戶在加入群組後，也可以繼續看到舊訊息，悄悄成為不少企業或團體的工作 A.pp。
指標的慈濟功德會「志工早會 (大愛新創)」也在官網宣佈，將會把 L.INE@ 的內容從 L.INE A.pp 搬家到 Telegram，同時為了避免較年長的師兄師姐不習慣，還在官網撰寫了完整的教學文。網路上也有人集結各式的 Telegram 群組，號召用戶加入。 除了 Telegram，早期在台灣智慧手機發展初期一度是主流的 WhatsA.pp，隨著官方解除年費制度，也有部份用戶回流使用，藉此與 L.INE 區隔、建立只有少數親友的秘密群組。
不過，因 L.INE 的貼圖或其他周邊功能（如 L.INE Pay、各方政府單位的官方帳號）都相對完備，短期內無疑仍會是台灣人主流的通訊方式。此外以前述的 Telegram 來說，除了初始時會是英文介面，之後的中文化支援也不算完整，對部份用戶可能仍會有一些使用門檻，顯示在地化也成了不少 L.INE 以外通訊 A.pp 的問題。
因此，也有一些用戶單純只是利用 Telegram 單一檔案可達 1.5GB 的優勢作為小雲端使用，方便在多平台間傳檔，或是利用「機器人」打造自己喜歡的服務，而非完全將其作為通訊軟體來使用。
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