兌換中心兌換確認無法回覆

  小幫手 您好:
因上個月有在兌換中心兌換物品,但因為有收到寄來確認手機號碼的訊息,但點選 001.png
回覆卻都顯示沒有開啟這個權限,所以來告知確認手機號碼正確~
避免小幫手認為沒有回覆~ 至於哪時候會到不重要~感謝

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無言99 發表於 2020-2-13 23:16
#論壇小幫手  
話說看過至少回覆一下,不然到底算有沒有處理了?
無言99 發表於 2020-2-21 22:23
說真的 相關回覆管道都關閉 兌換後又寄來說要確認 都特地來這邊告知正確,都看過回個看過也不難吧?
有需要這樣都完全不處裡?
無言99 發表於 2020-3-6 19:46
再請協助告知已經有確認完畢的資訊~ 什麼時候到估計3個月應該跑不掉~呵呵
無言99 發表於 2020-4-4 23:11
今天已經收到感謝論壇小幫手的大力協助~ 只是回覆資訊確認上比較有難度 本帖最後由 無言99 於 2020-4-8 23:10 編輯

論壇小幫手 發表於 2020-4-8 14:36
親愛的 無言99:

您的「雙雞B套餐」商品已用簡訊寄送兌換序號的方式提供給您,
請至您的手機門號中確認,
如有其他疑問也請多加利用"客服信箱"與我們聯絡,
客服信箱會以最快時間幫您處理。

然後這期間我們也有使用您於站上留下的email聯繫您,
但未得到您的email回覆,
所以也希望您能更新您的email資料,
以利未來的溝通順暢。

很抱歉過了這麼久的時間才發現這訊息,
因此將用金幣的方式提供給您補償,
金幣會直接發送給您,
祝您一切順心^^



無言99 發表於 2020-4-8 23:04
論壇小幫手 發表於 2020-4-8 14:36
親愛的 無言99:

您的「雙雞B套餐」商品已用簡訊寄送兌換序號的方式提供給您,

感謝論壇小幫手的協助確認
但不知道手機號碼部分能稍微遮掉幾個數字嗎~
以後知道要用客服信箱確認~謝謝小編
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