中國武漢肺炎爆發後導致民眾搶購口罩，通路更紛紛漲價，不過淘寶平台表示，所有廠商都不允許發國難財。
因應武漢肺炎疫情，中國地方政府已發出警示，部分地區的商品特別是口罩等醫用商品價格出現波動，影響民眾生活和疫情防控。當局強調，經營者要嚴格遵循公平、合法、誠實信用定價原則，為消費者提供價格合理的商品和服務，嚴禁相互串通、趁機漲價、囤積居奇、操縱市場價格、價格欺詐、捏造散布漲價訊息、哄抬價格等行為，使口罩等醫用商品價格大幅上漲。
而中國淘寶也發聲明指出，已向平台上所有口罩商家發出通知，絕不允許漲價銷售，並稱已啟動官方補貼措施，規模近百億，確保需要的民眾能買到口罩，如阿里健康的「急送藥」服務，在農曆新年也都將會繼續維持，此舉受到輿論稱讚。不過亂象可能不僅如此，不少通路亂貼標籤用普通口罩誤導民眾有防疫效果，更有許多業者已把商品從平台下架。 
當然這些問題仍待時間解決，目前還沒有真的傳出口罩斷貨的消息，淘寶也保證貨源充足，且不少中國民眾也直接從海外購買。但比較值得注意的是，有香港媒體指出，香港人無法直接從淘寶網直接購買口罩，甚至搜索關鍵詞「口罩」及「KN95口罩」都無法找到相關商品。
若這些消息屬實，對於香港防疫將可能會有影響。目前如京東等業者都表示工廠貨源將會直接入倉庫，並安排人手跟進供應商產能。但香港方面可能就真的會面臨貨源短缺的問題，事實是否如此仍待觀察。 | 
