12歲時，他開始替人有償割草，一個假期下來，獲得的啟示是：草割得整潔、專業很重要。
14歲時，他在超市倉庫裡幫人打下手，學到的經驗是：一定要確保超市貨架上的商品倉庫裡都有，絕不要出現賣斷貨的情況。
15歲時，他又到一家飯店洗盤子，從腰酸背痛的忙碌中明白，總得有人去做那些沒人喜歡干的活。
16歲時，他為一家報社找訂戶，這是一個容易被人拒絕的工作。大約每敲開40戶人家的門，才能訂出一份報紙。被無數次拒絕後，他深刻地體會到：堅持不懈才能有收穫。然後，他又跑去一家小型家電商場當送貨員，從而得知：按時送到貨跟賣出商品一樣重要。
17歲時，他回到父親的熟食店打工，收穫到這樣一個真理：顧客喜歡看到面帶微笑的服務員，並且喜歡乾淨的案板和專門盛放熟食的盤子。
18歲時，他利用課餘時間，在一家汽車美容店當洗車工，然後摸出一個門道來：光洗汽車的外表，只能得到15美元，但把車內外都認真高效地擦洗一遍，不放過每個犄角旮旯，則會得到115美元，其中100美元是車主給的小費。這讓他頓悟：關注細節，會很麻煩很費神，但也很值錢。
後來，他又在一家服裝店當促銷員，懂得了是否真誠地幫助、讚美顧客，直接關係到衣服能否賣出去。
他就是2014年2月1日剛卸任的NBA聯盟前總裁大衛·斯特恩，執掌NBA帥印達30年之久。在他的領導下，NBA如今年收入高達55億美元，是30年前的30多倍，電視媒體轉播收入更是相當於當年的40倍，並且成功地打造出諸如“飛人”喬丹、“魔術師”約翰遜、“大鯊魚”奧尼爾、“小飛俠”科比等一批著名球星，將NBA帶入了一個高速發展的良性循環中。
對於自己年少時所從事的那些工作，大衛·斯特恩坦言：“其實，那都是父親為了鍛鍊我安排我去做的。做這些事情讓我明白，成功是從萬事中學來的。生命中的每個階段，我們所從事的每項工作，都有我們需要認真學習和領悟的東西。聰明人覺得處處皆學問，都要認真地去學；而愚蠢的人，則認為處處都沒什麼好學的。” |
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