蘋果在 2018 年推出「Quick Look」這項功能,現在已將 AR 技術深度整合至 iOS、iPadOS 當中,讓用戶透過 iPhone 或 iPad,在當下環境彷彿實物出現在眼前。接下來蘋果允許 Quick Look 能串接更多不同功能,這將有助於零售商透過 AR 體驗直接銷售商品。
Quick Look 可在如《Safari》瀏覽器、《訊息》、《郵件》等蘋果原生 A.pps,提供一鍵開啟的 AR 體驗。起初 Quick Look 是為了將 3D 渲染效果呈現在真實環境所設計,然而蘋果正對這項概念做進一步擴展。
蘋果允許開發者可將更多功能按鍵添加至 Quick Look 的 AR 體驗,例如加入購買按鍵,並且觸發允許 A.pple Pay 支付的提示;加入客服按鍵,提供顧客詢問其他顏色以及商品細節;或者顯示還有現貨的實體門市,以便顧客親自到店選購。
(Source:A.pple Developer)
此外,在最新釋出的 iOS、iPadOS 開發者測試版當中,Quick Look 進一步支援空間音效,使手機上顯示的 3D 模型也能發出聲音,例如呈現可發出有趣聲響的玩具、或者可播放音樂的音響等等,讓整個 AR 體驗更自然豐富。
蘋果將更多的用戶體驗直接帶入 AR 工具,雖然是產品發展的一小步,對消費者而言是一個相當有趣的過程。居家裝潢設計平台 Houzz 執行長 Adi Tatarko 曾在 2018 年表示,他們的 AR 工具讓顧客的購買意願增加了 11 倍;而居家生活與 DIY 修繕網站 Build.com 則發現,利用 AR 檢視商品的顧客退出購買的可能性降低了 22%。
當整個 AR 體驗簡單易用、快速呈現、並且感到自然真實,它對行動端購物有著明確的優勢,有助提升商品銷售率與回購率,未來可望成為所有零售業者願意提供的功能項目。 |