在美國內達華州的一個小鎮上，約翰新開了一家服裝超市，服裝超市是一個三層小樓，第一層是女裝，第二層是女性的化妝品，第三層是男裝。
約翰的超市開業一個月後，生意很好，尤其是女性顧客很多，可是三個月後，約翰的超市營業額開始直線下滑，後來甚至到了虧損的地步。約翰採取了好多措施。如用一些促銷手段，給顧客辦優惠卡等。可是沒有用。無論約翰採取什麼措施，營業額還是不停地下滑，約翰也不明白為什麼。不到半年，約翰的服裝超市就面臨著倒閉的危險了。
看著超市就要倒閉了，約翰一點辦法都沒有。只有整天嘆氣。而超市的員工也有空就偷懶。這時候，約翰的一個朋友湯姆聽說了約翰超市的情況後，找到了約翰，並把約翰的營業發票、記錄看了一下，然後給約翰出了一個主意。這個主意很簡單，就是把三層服裝格局重新調整一下。把男裝調到一樓，而把女裝調整到三樓。約翰問朋友道：“這成嗎？就這麼簡單，有效嗎？”
約翰的朋友湯姆笑道：“肯定成，再說了，如果不成，就是調整一下格局也沒有什麼損失呀，反正又花不了多少錢。”約翰想也是，於是花了三天的時間把超市格局重新調整了一下，順便裝修了一下超市。
三天後，約翰的超市又重新開張了。剛開始的幾天，營業額還是很差，可是過了不到一個星期，營業額又恢復到了剛開張第一個星期的水平，到第二個星期營業額開始大幅度上漲，到第三個星期的時候，約翰的服裝超市營業額上升到了令約翰想都不敢想的高度。
晚上的時候，約翰把湯姆約到一個酒吧一起喝酒，同時想好好感謝一下朋友的錦囊妙計。湯姆笑了笑道：“其實當初出這個主意的時候，我並沒有想到會有這麼好的效果，也算是歪打正著吧！”
約翰問道：“你當初是怎麼想到這個主意的？”湯姆笑道：“你想想，有時間而且喜歡逛服裝超市的是哪些人呀？”約翰說道：“當然是那些家庭主婦了。”“說對了，不知你發現了沒有，你的超市主要就是敗在你的三樓男裝，就是因為三樓的男裝沒有多少人去購買，才會導致你的超市營業額下滑。你想一想，當這些家庭主婦來逛超市時，她只是買一些女性服裝和化妝品，肯定就不會去三樓了。而當一些男性顧客來到你服裝超市時，發現一樓是女性服裝，就沒有多少興趣去二樓三樓了，所以男性顧客一般也不會到三樓去。因此，三樓就成了你服裝超市的一個死角，沒有多少顧客去逛，更別提買了，這樣你的超市就成了一個女性服裝超市了，因此你的服裝超市營業額下滑就不足為怪了。”
約翰問道：“那調整了怎麼會有這樣大的改觀呢？”“你想想呀，當你把男裝調整到一樓時，對於原先的女性顧客來說，沒有多大損失，說不定還會順便逛一下，給丈夫買幾件衣服，而如果是夫妻兩個人一起來時，妻子肯定會先陪丈夫逛男裝。說不定妻子還會給丈夫買幾件衣服，這樣後來妻子去二樓三樓逛女裝時，丈夫也會心甘情願地等著。把男裝設在一樓，不僅會帶來大量的男性顧客，甚至會帶來比以前更多的女性顧客，這樣營業額不上升才怪呢。”
約翰感嘆道，沒有想到一個小小的調整，會有這樣大的改變。
其實成功有的時候就是這樣簡單，僅僅是換一種思維，就會達到成功的彼岸。 |
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