電話費爆增

其實也沒有到爆的地步，只是每次繳費我都是繳基本的費用，因為很少在打電話的關係。
不過，昨天去繳手機電話費時，居然增加了一百多元；我拿著繳費單盯著看，店員看我愣在當場，就問我怎麼了。

我　：為什麼會增加那麼多錢？
店員：這邊多了一筆 166 元的費用啊，很難懂嗎？
我　：我就是不知道為什麼會有那筆錢啊！
店員：這是網外通話費用，166 元表示妳打了 30 幾分鐘的網外通話，妳可以回想當時通話的情況。

......我就是想不起來啊！！我根本不可能跟別人講那麼久的電話好嗎？

店員跟我說可以去調通話紀錄。

啊萬一真的沒有這筆費用，他們會退錢給我嗎？

或許有可能是手機不小心誤觸
而沒注意到 已經撥出去...

用預付卡比較好啊！

免得被扣一大堆錢

我以前也繳了一陣子基本費，後來乾脆轉成預付卡
每180天存100元，現在累積到800多了

真的是去門市調一下通聯記錄會比較塊一點
你龜在收銀台前呆住沒有任何作用
當然除非你是因為收銀員是你喜歡的人而你想要吸引他的注意的話
那就當我沒說過

ken844 發表於 2020-3-3 10:46
我以前也繳了一陣子基本費，後來乾脆轉成預付卡
每180天存100元，現在累積到800多了 ...

我也是 預付卡半年儲值100元 到現在沒打完的也快破千了

也有可能是小額付費的，所以有疑問還是直接去調紀錄比較快!

有疑問就要找出問題點，最快的方法是打客服電話或調通聯記錄。

可能是小額付款的機會比較大
因為很多的APP
都說免費
但是一個月後自動扣款

真有疑問的話
還是聯絡客服詢問看看吧