一個帝國必然有沒落的一日，問題是在什麼時候，觸發它的是什麼原因。
還記得泛美航空公司嗎？一個藍色的旅行袋，白色的地球徽記，英文書院的飛仔學生最愛用的書包……泛美是一個夢想。
1988年12月，一架泛美的客機載著兩百多位乘客由法蘭克福經倫敦飛紐約。飛到蘇格蘭一個叫洛克比的地方的上空，飛機從雷達監測中消失。機艙裡一個炸彈爆炸，飛機被炸燬。品牌的名字從此蒙上悲劇的陰影。
此後三年，泛美的航班八成都是全空的。1991年，泛美航空公司破產。
泛美公司不是沒有危機管理。災難之後，泛美加強了保安。但因為泛美歷史悠久，戰前就是第一家飛越大西洋到達五大洲的航空公司，是美國的天上帝國。在航空史上，泛美有很驕傲的安全記錄，泛美是“天神”，公眾不容許“天神”有瑕疵。
對於一個庸人，人們本來沒有期望，庸人犯了千百次錯，都可以得到原諒。但是真正的精英，卻擔當不起偶爾一次的閃失。一個完美主義者沒有第二次機會。所謂“吃一塹，長一智”是平庸的人自欺的藉口。
機會只有一次，稍縱即不會再來，就像泛美航空公司一樣。對待強者，世界有時特別吝嗇。 |
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