微軟修復Windows Defender錯誤 卻現Win10「無法正常開機」問題

saber768 發表於 2020-3-30 18:19:45 [顯示全部樓層] 只看大圖 回覆獎勵 閱讀模式 12 1919

▲微軟。(圖/路透)

記者王曉敏/綜合報導

微軟上周釋出Windows 10 KB4052623更新,以修復日前用戶反映的Windows Defender防毒軟體掃描錯誤問題,不過該更新似乎挾帶了其他問題,包括電腦無法正常開新及更新的文件路徑更改,啟用Ap0pLocker時,許多下載會被阻止。

此前,有Windows10用戶反映指出,當他們使用Windows Defender執行例行掃毒時,系統會跳出通知稱由於網路掃描設定或相關項目已被排除而「跳過了一個項目」。但這些無法正常使用Windows Defender掃描的用戶都堅稱其並未變更網路設定,也未排除任何掃描項。相關問題在Windows支援及Reddit上都也,最早可追溯至本月上旬,外界懷疑應是微軟的更新破壞了Windows Defender。

為此,微軟於上周釋出KB4052623更新,將Windows Defender版本更新至4.18.2003.8,以修復掃描錯誤問題。不過此跟新也連帶引發兩個問題,包括新文件路徑更改及部分Windows 10無法正常開機。

根據微軟官網,由於更新中文件路徑位置的更改,當用戶啟用Ap.pLocker時許多下載會被阻止。微軟提出的解決方法為開啟群組原則(Group Policy),將設定改為「允許」,路徑如下:

%OSDrive% ProgramData Microsoft Windows Defender Platform *

至於Windows 10設備無法正常開機問題,微軟官網釋出的解決方式如下:

1. 重新開機,並進入BIOS

2. 關閉安全開機(Secure Boot),再次重新開機

3. 在命令提示字元中執行命令:

“%programdata% Microsoft Windows Defender Platform 4.18.1901-7 MpCmdRun.exe” -revertplatform

4. 等待一分鐘後執行以下操作:

• 執行sc查詢windefend,確認 Windows Defender正在運作
• 執行sc qc windefend,確認Windows Defender二進製文件不再指向版本4.18.1901.7

5. 重新開機,再次進入BIOS模式,並啟動安全開機

已有(12)人回文

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agamakfg 發表於 2020-3-31 01:55
之前發生無法正常關機還以為是發生甚麼快掛機的情況
結果來自耕莘BUG
後來用回溯恢復後算是情況緩解
MS還是加強一下更新前先多測試再上路?
AK004718 發表於 2020-3-31 04:16
之前也無法正常開關機原來又是微軟誘出包
TresIqus 發表於 2020-3-31 04:45
又一起微軟害人的消息,真是希望有與微軟競爭的公司出現
江瑋倫 發表於 2020-3-31 06:47
雖然辦公室電腦是win10,
不過好像並沒有遇到這種狀況呢!
有段時間螢幕會閃爍的問題也已經解決了
fbb 發表於 2020-3-31 08:11
最近Win10更新都會出現一些狀況,微軟要加油了
lailuan73 發表於 2020-3-31 08:14
完了,上周也更新了釋出Windows 10 KB4052623,沒注意到有沒有這個問題~
jerrywang1 發表於 2020-3-31 08:31
WIN10這麼多問題還是要硬推,還真是微軟作風~~
bbheart 發表於 2020-3-31 08:54
I not sure why MS didn't do the full testing before release it
antonia421563 發表於 2020-3-31 09:53
Win10的更新好像常常聽到蠻多問題不過已經差不多習慣了
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