車安保全展示裝備。（圖／記者陳宜加攝影）
三立新聞網
2020年5月13日 上午11:55
記者陳宜加／台北報導
去年7月的鐵路殺警案，震驚台灣社會，交通運輸安全問題也浮上檯面。為提升列車與車站安全，台灣高鐵13日宣布，引進具有武術能力並領有武術證照者，擔任列車上的「車安保全」，裝備大幅提升，包含防刺背心、三節甩棍、防割手套、戰術背包、防護圓盾、防衛鋼叉等，若遇到緊急狀況時，可以防止狀況升溫，並守護旅客安全。
高鐵營運安全室資深經理許俊文表示，安全是高鐵最重要的工作核心，一年半前要準備新的保全合約時，公司就成立專案小組，搜集各國資料，評估還有哪些保全工作可以更強化，包括人員素質、裝備、勤務工作內容等，都做過相關評估，完成這次新的合約內容。
許俊文說，保全主要在車上服務、巡邏，協助列車長排解旅客狀況，考量保全要做好旅客安全工作，要求保全都須具備專業特殊技能，例如軍、警、特勤實務工作經驗，或是武術證照合格人員，並經過高鐵場域安全專業訓練通過後，才可以上車協助。
許俊文說，高鐵旅客很多，難免會有旅客間的紛爭與不當行為，希望保全同仁第一時間儘可能協助處理，不要讓狀況升溫，避免衝突升高，如果真的有無法排擠的狀況，也要協助保護周遭旅客安全，爭取避難疏散的時間和空間。
過去曾在海軍陸戰隊特勤組服役的車安保全邱俊詠說，本身曾學習柔道、跆拳道、空手道、軍事格鬥、擒拿等，也曾擔任過企業老闆隨扈；他表示，列車長通知緊急狀況時，會聽從指示保護車上旅客與列車長安全任務，公司提供裝備有防刺包、防刺手套、防刺擋板、手電筒、交管棒、三節甩棍，用於緊急狀況。
高鐵表示，各節車廂前後，均設置有「旅客緊急對講機」按鈕，一旦車廂內發生危害安全的緊急事故時，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。高鐵也會定期進行各項安全演練，並與政府維安、警政單位如鐵路警察、沿線各分局等，隨時保持密切聯繫，維護高鐵營運安全。 |
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