遊戲活動原來是這樣設計玩家!?三個手遊營運操作心法

遊戲活動原來是這樣設計玩家!?三個手遊營運操作心法

你在玩手機遊戲的時候，
看到一些死要錢的活動，會不會覺得很生氣呢？

今天就要來和大家分享
手機遊戲的活動，是如何搶人跟搶錢的

一款遊戲能否成功，不光只有研發的努力，
後端還有營運、行銷、美術、客服的合作無間，
才能順利將遊戲端到玩家面前。

而一款遊戲就像正妹一樣，
如果遊戲本質良好，
那麼不怎麼打扮也能有一堆人搶，
營運和行銷就能事半功倍。


如果一款遊戲本質上有些微缺陷，
經過活動的打扮與改善，
還是可以成為人氣美女。
如果一款遊戲本身是款糞GAME
那麼就算是神仙來也沒得救囉

而遊戲營運除了調整遊戲數值與改善遊戲體驗外，
最重要的就是活動設計，
那麼遊戲活動要如何設計呢？

其實本質非常單純－只有兩種模式：
一種是要人的人氣活動、一種是要錢的營收活動！

(1)人氣活動：目標是提高玩家上線人數、上線率、增加玩家活躍度之類...
比如：每日簽到、連續登入送、限時副本等...


(2)營收活動：目標是提高玩家消費人數、或是玩家的消費金額，
藉以提升遊戲營收，讓遊戲能長久營運下去。
比如：抽卡機率加倍、儲值返利、連續儲值等...都是有效提高營收的方式

通常一款正常的遊戲
同時都會舉辦兩種活動
因為人氣活動和營收活動通常都是相衝突的，

你要人氣，勢必就要給玩家甜頭，
但甜頭太多了，玩家就不用儲值啦。
甜頭不夠的話，活動就沒有成效，
不只白費功夫、也縮短了遊戲壽命，

如何拿捏有效的尺度，
就看營運"數據分析"的專業度，
只要有數據，就能精準的掌握玩家行為。


在設計活動時，
需要有非常明確的標準流程，
否則就會漏掉細節
其中活動最主要的三個骨幹就是：
目標、獎勵、模式

一、目標：
目標是輕度玩家還是重度玩家?
儲值或非儲值玩家?
我們希望玩家付出的是時間還是金錢？...等目標選擇
目標愈明確，成效就愈好！

專業的遊戲營運懂得甚麼時候瞄準正確的目標

二、獎勵：
獎勵的安排與設計是很深的學問，
送太少玩家不參加、
送太多公司又虧損，
一個營運的價值就在這裡體現出來，

其實只要把握一個原則
「玩家付出的」＝「玩家得到的」

付出和收穫必須是對等關係，
這就像談戀愛一樣，如果玩家付出的心力遠遠大於他得到的，
那麼玩家和遊戲分手的日子就不遠了。



三、模式：
模式就是活動的進行方式
活動與玩家投入的時間、金錢，
是否符合目標玩家的期待？

例如要讓玩家打限時副本，
那麼就要有不同等級的關卡，
才能讓不同階層的玩家參與，
愈難的關卡獎勵愈高，
也就是付出愈多的玩家取得愈多的資源。
這樣才能符合各階層玩家的期待

這就是等價交換的原則
玩家付出了時間、金錢，那麼遊戲也該回報相同的資源

等價交換是活動的設計原則

其實遊戲跟現實生活很類似
有錢人要把妹、要封頂，就是比較容易一些，
如果你沒有錢，那就多花點心力、時間，
也能變成厲害的玩家，
所以玩遊戲，也是一種生活，
這就是遊戲人生啊！


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