難怪我的4G手機最近連網都很慢,有時就看著圓圈一直轉沒反應,用有線網路就可以。
5G上路近1個月,但在主要熱門地區101卻傳出4G訊號不佳問題,PTT網路也討論熱烈,質疑電信業會降4G網路來催生用戶升級。雖然中華電信先前受訪時強調,5G開台後3周所測得4G網速比開台前更快,但用戶還是無感,對此電信設備大廠Nokia主管坦言,可能是4G、5G基地台轉換時發生問題。
自從5G開台以來PTT不時傳出災情,認為4G網路在5G開台後變龜速,甚至在市中心101中華電信4G網路完全跑不動,連傳文字訊息都有問題,必須要不斷重新開機重連網路。不禁令人直疑,101被電信視為重點區域,5G基地台首批布建地點,為何此時會4G跑不動?
但某電信高層直言,其實在市中心,有5G服務地方4G網路突然變差,可能也和基地台軟體參數設定有關。因為5G跟4G是同1個基地台在 NSA 架構下,5G是依附在4G上運作。所以設定5G 時,同時必須設定4G,可能因此動到設定參數,導致不穩。
Nokia主管也坦言,5G基地台是非獨立組網,必須透過當地4G基地台串聯,要透過4G基地台回傳,簡單來說,5G網路多少會經過4G通道,必須要設定好基地台參數,5G上路初期可能就會發生參數設定問題。
針對網友質疑,電信業為了強迫用戶升級5G才故意讓4G網路變差,對此Nokia高層也替電信業緩頰,「現在一般用戶仍是以4G為主,如果你用中華電4G覺得收訊不佳,你對他印象不好,5G自然會跳槽其他電信業者,還特別享有NP(攜碼)優惠」電信業也不會拿石頭砸自己的腳,況且現在4G用戶還是最大宗。
其實影響網路訊號變數很多,很難單一斷定到底是5G網路還是所在地區、使用手機等問題所致。針對外界疑慮,中華電信行動通訊分公司副總經理胡學海直言,5G與4G頻段不同,不會互相干擾或影響,網速問題其實也有可能因為用戶手機的載波聚合規格差異,讓用戶的體驗有所不同。
他強調,並沒有特別降4G網速,甚至5G開台後測得4G網路高於未開台前。但用戶有感速度變慢,可能是因為疫情所致,主要是因為用戶需求提升導致頻寬需求也跟著增加,使得用戶感覺網速變慢。(林彤潔/台北報導)
新聞來源:蘋果新聞
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