有人到龜山戶政事務所辦理新生兒戶口時承辦人員因為在字典內找不到他小孩名字裡的「萣」，未能幫小孩辦完手續然後他改往桃園戶政事務所後，很快就順利辦理完成，看來龜山戶政事務所這次應該會加強訓練了吧
桃園市彭姓市民PO網抱怨，日前到龜山戶政事務所辦理新生兒戶口時，承辦人員因為在字典內找不到他小孩名字裡的「萣」，未能幫小孩辦完手續，讓他傻眼，而他改往桃園戶政事務所後，很快就順利辦理完成。龜山戶政事務所人員說，承辦人員沒確實找遍每一本字典，確有疏失，除已向彭姓市民的家人道歉，未來也將加強內部教育訓練。
彭姓市民說，當天他前往龜山戶政事務所辦理新生兒戶口，承辦人員在字典內查不到他孩子名字裡的「萣」字，就告知他：「字典找不到的字就不能用！」他提醒對方「萣」是高雄茄萣鄉的萣字，承辦人員再查了其他字典，結果仍給他「字典找不到就不能用」的答案。
後來彭姓市民聽從承辦人員建議，前往桃園戶政事務所辦理新生兒戶口，桃園戶政事務所承辦人員很快就在字典內確認有「萣」這個字，迅速幫彭姓市民辦理完成新生兒戶口登記。
龜山戶政事務所人員說，彭姓市民未能在龜山戶政事務所完成新生兒戶口登記，確實是承辦人員的疏失，因承辦人員並未查遍龜山戶政事務所內擺放的所有9本字典、漏了與桃園戶政事務所相同的那1本字典，才會沒查到「萣」字。戶政事務所已致電彭姓市民家人致歉，未來也會加強承辦人員的教育訓練，避免再因為承辦人員的疏失引起民怨。
新聞來源：自由時報
新聞連結：https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3282500 |
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