電視售後服務的通路選擇？

以前我們家買電視都是我爸媽做主
他們都是跟傳統電器行買，價格是有比較便宜
可是當電視出問題時，電器行老闆售後的服務卻沒那麼完善
甚至在前幾年那家電器行也收起來了(因為老闆也是滿老了)

在今年我們家電視也差不多到該換的時機了
這一次想要找個售後服務完善的通路
所以就想到全國電子，可以確定不會像電器行過個幾年就關閉
以前常常看到全國的廣告
但是這才第一次踏進去參觀XD

看到最近促銷優惠，對這一台滿心動的
SAMSUNG QA65Q60TAWXZW 65型QLED量子電視
售價:49,9000  促銷價:36,900
贈品是送歐風典雅寢具四件組，但這個我還好XD

手機是用三星得所以能成為一個三星生態列感覺也不錯

現在是比較好奇售後服務不曉得如何?
有人使用過可以分享一下嗎?

電視我是沒有壞掉過
倒是曾經買手機壞掉過
他們有幫我做後續送修
而且回報也很快
比傳統電器行跟大賣場好很多

三星這幾年的電視CP值都滿高的，這台感覺不錯

陳鴻漢 發表於 2021-3-30 16:25
電視我是沒有壞掉過
倒是曾經買手機壞掉過
他們有幫我做後續送修

傳統電器行感覺真的要看人經營....不然後續服務怕找不到人

未登入用戶 發表於 2021-3-30 16:43
三星這幾年的電視CP值都滿高的，這台感覺不錯

嗯啊 我記得10年前這個尺寸的電視都超級貴....

全國的售後很有保障啊 有問題你一定找得到人 比一般電器行可靠多了

我們家附近是沒有電器行，所以也是跑全國買電視,但售後服務我覺得不錯，因為我剛買新電視的時候一直跑去問店員問題，店員都有幫我解答