Line Taxi執行長陳泰成表示，駕駛夥伴是Line Taxi最重要的資產，在這個對Line Taxi自身也充滿挑戰的時刻，更應盡最大努力先保護身在前線的駕駛夥伴，因此不只加保防疫險，更針對駕駛相關的保險配套進行全面升級。
Line Taxi防疫行動一：業界首家為司機加保防疫險的叫車平台
Line Taxi致力於提供旗下司機最安心的跑車環境，及完善的福利保障。在疫情嚴峻期間守護每個堅守崗位司機夥伴們的健康，Line Taxi攜手富邦產險為業界首家提供車隊司機「法定傳染病關懷健康保險」保障的車隊，讓旗下司機在給付原本每月車隊服務費100元基礎上，從5月24日至6月30日皆可免費升級「車隊服務費-加值方案」。在此加值方案內，除了原本為司機投保的旅客運送業責任保險以外，Line Taxi將提撥上百萬全額補貼司機更完善的人身保障，包含最高理賠一百萬元的團體傷害保險金、日額給付傷害醫療保險金，以及業界首家提供的「法定傳染病健康保險關懷保險金」等九大保障；倘若司機確診新冠肺炎或其他法定傳染病，此免費加值方案將提供司機1.5萬元法定傳染病健康保險關懷保險金，在嚴峻疫情下讓司機多一層保障、多一份照顧。
Line Taxi推防疫三大行動 守護司機與乘客安全。
Line Taxi防疫行動二：全面實施簡訊實聯制降低接觸風險搭乘好安心
為強化疫情期間的足跡追蹤，Line Taxi已完成叫車系統與政府實聯制的串接，所有司機都有個人場域代碼與專屬 QR code。乘客上車可經由司機出示 QR code 或是掃描車窗靜電貼，進行簡訊實聯制操作。乘客於掃描 QR code 時，亦串接線上付款功能，讓路招乘客也能使用LINE Pay等線上付款，降低接觸感染風險，搭乘多一份安心。目前Line Taxi乘客使用線上支付的比例超過9成。
