2021-06-07 13:56 經濟日報 / 記者張瑞益／台北即時報導
台灣之星自雙北防疫升級之初，第一時間就將網路乘載量提高3成，安排網路工程人員輪班監控全台行動上網狀況，更提供「免費一個月防疫專案」及各式行動上網、光纖寬頻、加值娛樂等多元居家方案讓有居家學習/辦公需要的民眾選擇。由於防疫期間許多民眾轉往網路門市線上申辦，帶動網路門市流量提升，疫情警戒期間流量和上月同期相比、大幅增加4成；同時，整體門號業務的申辦量也成長近3成。
台灣之星表示，近期網路門市以「免費一個月防疫專案」因方案內容大方提供一個月4G+5G不限速上網吃到飽，且語音網內互打免費、網外+市話贈送10分鐘，成為民眾的申辦首選，成長幅度最為顯著、達157%。
此外，居家辦公、學習也帶動了大量家用寬頻需求，光纖寬頻「疫」軍突起，每月只要299元就能享有快速穩定的網路品質，整體申裝件數與疫情升溫前相比、成長146%；可同時申辦行動上網+光纖寬頻的「飆速雙飽」資費方案，月租只要399元起，滿足全家大小都在家使用網路的需求，申辦指定資費，可享行動4G上網吃到飽+家用光纖寬頻吃到飽，每月加送20GB不限速行動上網量，且網內互打免費、網外每月贈送30分鐘，申辦量也有4成以上的漲幅。
除此之外，台灣之星也特別於「買東西購物商城」開設防疫專區，包含各式防疫民生用品、防疫家電、居家辦公、學習相關用品等應有盡有，提供防疫期間不能出門購物的民眾選購。觀察疫情警戒期間前三名熱銷產品，分別為：銷量最高為居家辦公及線上學習必備的電腦及平板，包含Apple iPad 2020 10.2吋、銷量較上月同期成長6倍，ASUS E410MA筆電的銷量也較上月同期成長2倍；其次則為白蘭極淨洗衣精補充包及春風抽取衛生紙，反映民眾在防疫期間透過線上購物為家中民生必需用品補貨的趨勢。
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關在家裡這段期間，有試用還蠻剛好的
網路用很兇，台星還有不用錢的吃到飽可以用
台星商城也可以買民生用品，針對這段期間台星想的還蠻周到的
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