同時，現行車主若有愛車回廠保養需求，Ford也盡力優化相關環節，透過降低接觸讓車主更安心。在防疫期間，車主可多利用「My Ford Service - 我的福特」APP（適用iOS及Android手機）預約回廠，並且善用內建的線上報價機制。以往車主預約車輛回廠時，通常於現場與服務人員確認保養項目後，親自簽名同意保養施作，善用「My Ford Service - 我的福特」APP內建的線上報價機制，則可透過手機取得保養細項與金額，在無接觸的流程中，進行線上確認或修改，愛車便可順利進入保養施作，在最少的接觸下降低風險。
更多Ford 全心防疫，安心賞車、購車及擁車禮遇包含：
即日起，只要響應電話或線上預約分流賞車之消費者，即贈送Ford限量口罩。 在6月底前入主Ford指定車款Kuga、Ranger及旅行家即可參加抽獎，有機會得到面額2萬元的Apple Store禮品卡，線上購足3C居家辦公週邊配備。 凡車主回廠即享180秒臭氧殺菌服務。 為協助人流管控，凡透過「My Ford Service - 我的福特」 APP預約回廠者，可獲贈點數100點。 「抗疫凍漲專案」：預約回廠保養車主享有輪胎第二條69折、電瓶88折的優惠。
Ford於全台新車展示中心及專業服務廠持續實施之防疫措施包含：
全面落實測量額溫並正確配戴口罩。 所有服務據點採用顧客「實聯制」。 顧客休息室／展示中心所有相關設施皆實施早、中、晚，每日3次酒精消毒。 落實手部衛生及咳嗽禮節。 展示車、試乘車每日定時清消作業 現場備有乾洗手／酒精／一次性衛生手套以供顧客使用。 客休室停止提供飲食，僅提供杯水／瓶裝水供車主主動取用。 維修、保養需求可透過「My Ford Service - 我的福特APP」遠端報價 取代面對面報價流程，將接觸降至最低。
