在愛爾麗工作後脾氣都變好了

在醫美診所愛爾麗工作好一陣子了
原本在家都當被爸媽當小公主寵
出來工作後爸媽開始誇我EQ變好了
才驚覺原來服務業根本就是在修練阿！

在這行業裡會碰到各種形形色色的客人
畢竟現在醫美療程百百種
網路上的資訊也是滿天飛
不少客人對診所的療程有各種疑問
每次都需要花很長的時間去解釋，並說明各種可能性
也常常會因為一整天的疲勞堆積，造成心情不悅

一開始也常把情緒帶回家影響家人
甚至想過乾脆辭職好了
很慶幸公司平時除了會定期安排專業知識課程之外
也會安排服務訓練的課程
讓我不斷提升專業知識、服務銷售的能力
面對客人提出專業性的問題時
能夠輕鬆應對解決客人疑問
不管在工作上遇到任何難題
當我能展現出專業自信的一面時
也可以比較輕鬆消除掉大部分人的質疑

身為服務業一定會遇到各式各樣的客人
挺好奇做過服務業的大家，在面對客人質疑或是疑問時都怎麼解決的呢？

唉經過社會摧殘以後我整個人都快成佛了

服務業做久了EQ不知不覺都變好了哈哈

做服務業一定都會遇到各式各樣的客人！
羨慕妳們公司還有教育訓練，真好～
不像我每次都被氣得半死！！

有時候被客人罵就算了
有些主管還會接著罵
上班心情很鬱卒欸

心裡很想罵回去，但做服務業都馬要以客為尊，還是得笑臉好好跟客人慢慢講...