驚魂！千人郵輪被暴風雨圍堵⋯乘客嚇到寫遺言？！

上個月24號，約1000名50歲以上的遊客乘坐一搜名叫「探索精神號（Spirit of Discovery）」的郵輪，從英國出發前往加那利群島（Canary Islands），享受為期14天的海洋之旅。


（Spirit of Discovery）

旅程的前10天，一切都進展得很順利，但即將駛向最後一站西班牙拉斯帕爾馬斯時，由於天氣惡化有風暴來襲，船長臨時改變路線，提前返回英國樸茨茅斯。不料這一決定，卻把眾人推向更加可怕的險境⋯⋯

上週六，郵輪正式返航，在途徑風浪洶湧的比斯開灣（the Bay of Biscay ）時還是被暴風雨圍堵。高達十幾公尺的海浪重重擊打在船上，上百名遊客在此期間受傷、絕望地寫下遺言，事後稱其為此生最可怕的經歷……


（回程時經過比斯開灣）

目前只能根據一些乘客的採訪，大致還原出當時的狀況：當暴風來襲時，郵輪啟動了安全系統，導致船體突然向左急轉，巨大的慣性將乘客們「拋出去」，不少人因此受傷。緊接著郵輪停止航行，一直待在原地等待天氣好轉。船長透過廣播發布緊急通知，告訴所有人待在屋內不要四處走動，保持坐姿或躺下。他的聲音聽起來充滿不安，郵輪轉向時還沒忍住高聲尖叫，乘客們聽到後沒被安撫，反而更加恐慌…


（乘客拍下的海浪）

根據一些乘客描述，他們遇到的海浪超過16公尺，看起來比三輛雙層巴士疊在一起還要高，拍打過來時能直接衝上第五層船艙的窗戶，所有人都尖叫著想要逃命。一位名叫Alan Grisedale的乘客拍影片記錄了當時的情況，只見窗外海浪洶湧，船內「像鐘擺一樣」劇烈搖晃：


（Alan Grisedale拍攝到的巨浪）

各種家具東倒西歪，盤子和玻璃四處飛濺。乘客們被高高拋起又跌回地板上，很多人都經歷著不同程度的骨折…一位名叫Lake的女士說她無法自控地向後跌倒，頭直接撞到牆上，坐起來時什麼都聽不見，後來被輪椅送回房間。


（室內桌椅東倒西歪）

船長和船員們會定期通報最新情況，告知乘客們接下來的兩天只能待在各自的屋內，並一再保證「郵輪很安全」。然而真實的情況，似乎不像他們描述得那麼樂觀…


（書架上的書散落一地）

69歲的Richard Reynolds帶著妻子和年邁的父母一同參加這趟旅程，事後形容這是他此生有過最痛苦的經歷之一。人們克制不住地尖叫，處於恐慌狀態，船員們也忍不住哭泣，周圍一直傳來物體碰撞和碎裂的聲音，像在上演恐怖片。

因為害怕船被浪掀翻，乘客們連著兩天哪兒也不敢去，就穿著救生衣躺在床上。還有些人乾脆放棄希望，用手機寫下跟親人最後的道別。「整個經歷非常可怕。我以前當過兵，也做過消防員，工作期間經歷過很多創傷，但這次是最糟糕的一次。」Reynolds這樣說。


（暴風雨期間，船上的乘客們）

更棘手的是，船上還有很多傷兵急需救治。Reynolds的母親也在海浪侵襲時不慎摔倒受傷，可到醫療室尋求協助時，發現那裡早就擠滿人。醫護人員忙得不可開交、為照顧到每一個人四處奔走，後來他們不得不把餐廳改成臨時的急救區。據估計，真實的受傷人數應該接近150人。


（Spirit of Discovery）

接下來的時間裡，所有人一邊承受著海浪一次次無情的撞擊，一邊在絕望中等待著。終於，在忍耐了近18小時後，天氣終於平靜下來…郵輪立刻按原計畫朝英國航行，並於當地時間7號早上9點左右，抵達波特茅斯港口。劫後餘生的乘客們終於能重回陸地，下船後就看到已經有八輛救護車提前在附近等待，據說有四、五名傷勢嚴重的乘客被直接送往醫院。


（在附近待命的救護車）

畢竟牽扯到上千人的性命，郵輪所屬的撒加郵輪公司（Saga Cruises）事後給每位乘客都發出道歉信，承諾未來幾天內將公佈賠償細節，同時也對外界做出回應，只不過，這話術怎麼看都少了點誠意…

公司發言人大概的意思就是：船隻在返回英國的途中遭遇惡劣天氣，這並不是他們能控制得了的。有些遊客在此期間受了傷，不過大部分都是輕傷，而且幾乎都發生在安全系統啟動的那一刻。隨後船上的醫務人員很快就對所有人進行治療，乘客們也都已經在海面平靜時安全返回。船內確實有些固定裝置因此損壞，但不嚴重，而公司堅持認為船隻「始終保持安全」。


（在暴風雨中被砸碎的玻璃門窗）

這則聲明很快就遭到乘客Reynolds的反駁，覺得對方在避重就輕。首先，輕傷這個說法不準確。他的母親明明看到有人接受心肺復甦，有人被擔架抬走，還有人被三名醫護人員圍著搶救，這怎麼可能被視為輕傷？其次，說絕大多數人都是在安全系統啟動的那一刻受的傷，也是不對的。在那之前明明已經有人因風浪而跌倒受傷了。明明是郵輪公司將乘客們置於危險條件下，如今又把後果輕描淡寫，作為乘客，他覺得完全無法接受。


（Spirit of Discovery）

除此之外，Reynolds對船隻突然返航的理由也有所懷疑。先前郵輪公司解釋稱，他們最初本來打算停靠在西班牙西北部的拉科魯尼亞港口，但途中被告知那裡因天氣惡劣已經關閉，而其他路線都會直面風暴，於是才決定經由比斯開灣返回英國。可Reynolds認為，他們冒險返航只是為了不耽誤下一次航行、不耽誤賺錢。他和家人為這趟旅程投入1.9萬英鎊（約新台幣75萬元），卻落得如此境地，目前正考慮使用法律維權。其他也有遊客表示會跟郵輪公司要個說法，畢竟花大錢旅行卻差點喪命，誰也接受不了。

希望他們都能盡快從這次恐怖的經驗中恢復，拿到應有的賠償吧…

大難不死，必有後福

船長 領航員 氣象員這三個人尸位素餐了