針對國軍馬祖心輔專線居然是「空號」，官士兵根本不可能打得通，邱國正今天坦言，部隊管理確實有問題，一定會深刻檢討。（圖／翻攝自中天新聞）
駐守總統府的憲兵211營的古姓上兵，在執行勤衛哨時開槍自戕亡，外界踢爆，肇因部隊人力不足，古姓上兵被迫「站二歇二」、無法睡覺，嚴重違反衛哨規定，部隊甚至還用假哨表應付高層督導，引發外界再度關切國軍管理問題。
但屋漏偏逢連夜雨，綠委王定宇質詢時又踢爆，馬祖國軍心輔專線居然是空號，士官兵若有需要根本打不通，形同虛設。此事讓邱國正及政戰局長官相當尷尬，兩人在說不出理由下，只能頻頻表示一定會深切檢討。
國防部長邱國正今天對於總統府憲兵自殺事件強調，絕不卸責，絕不怪罪哪位基層幹部，他們就算造假，該移送就移送，但也要幫他們，是什麼原因讓基層長官出此下策？軍方絕對不能兩手一攤說「沒辦法」。
邱國正有心整頓部隊管李問題，只是隨著役期延長，軍中不合理管教事件似乎也開始增加，軍人保家衛國原本就是十分辛苦的事，但國家是否給予合理照顧與管教，也成為許多役男家長與民眾心中的問號。
民進黨立委王定宇今天在國防委員會質詢時，當著邱國正的面，試著要撥通國防部政戰資訊服務網上提供的馬祖地區心理衛生中心電話，０８３６２２０６４，該電話是提供馬祖現役軍人有心理適應問題時的輔導專線，但是王定宇表示，他辦公室撥了一整天，居然都顯示該電話號碼「是空號」，無人接聽，他問邱國正，心輔專線不是應該２４小時都有人值班嗎，邱國正也尷尬的點頭說對。
王定宇的問題讓政戰局長陳育琳中將也很尷尬，表示會去瞭解。她說，心輔中心最近有做調整，是否電話專線因此可能也不通，會去查。王定宇不滿的說「這是你們國防部網頁顯示的電話喔，你現在拿手機找找看」，陳育琳僅能頻頻表示「是」「瞭解、瞭解，會檢討」，王定宇還說，這兩天社會都在檢討軍人自殺事件，政戰總局居然還完全沒有提高警覺，還提供空號輔導專線，王定宇追問「還有沒有其他心輔空號，你不知道，對罷」，陳育琳回應「我們下去會檢討」。
國軍心輔專線居然是空號，也讓外界擔憂軍方過去最為人詬病的「虛應故事、粉飾太平」陋習是否又來了，因許多曾當過兵者都有記憶，在部隊中被長官暗示「別向上反應以免自找麻煩」，如今卻連扮演防範軍方不幸事件於「未然」角色的心輔專線「是空號」，也難怪連綠委都看不下去，質問「各級長官到底有沒有試打過心輔專線啊」，更別提馬祖還是前線，當地軍人壓力更甚於本島。
邱國正則再度表示，「我們承認確實有問題，會全面檢討，尤其是部隊管理，一定強化」。
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