2乘客「換座位」激烈互毆!長榮空服員奮勇制止

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長榮航空昨(7)天機上爆發互毆激烈衝突!一架飛往舊金山的航班上,2名旅客為了一個空位而發生爭執,最後甚至演變成互毆,當班空服員立刻奮勇上前制止,其中1名空服員神勇擋在2名旅客中間,其他旅客見狀紛紛閃避、發出尖叫,幸好最終空服員順利拉開2名乘客,才沒有讓衝突擴大。

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空服員奮勇上前隔開衝突旅客,動手旅客試圖掙脫。(圖/畫面翻攝 記者爆料網)

畫面中可以看到,一名穿白色短袖襯衫的男子,突然朝著另一名穿條紋上衣的旅客出拳,空服員見狀毫不猶豫上前隔開兩人,其中1名空間英勇架住穿襯衫的男子,並要求他保持冷靜,男子嘴裡不斷唸唸有詞「Don't hold me(不要抱住我)」試圖掙脫。據了解,2名乘客都是菲律賓人,是為了爭奪一個空位而發生爭執,過程全被旅客拍下,當事旅客事後表示,要驗傷並控告對方。

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長榮航空機上爆發衝突,空服員英勇上前制止。(圖/畫面翻攝 記者爆料網)

長榮航空回應,長榮航空5月7日BR08台北-舊金山航班於起飛後三小時,一名外籍旅客因鄰座旅客咳嗽感到不適,自行更換至其他座位,但該座位並非空位而遭到另名外籍旅客制止,雙方於溝通中爆發口角並演變為扭打事件。為避免紛爭事件擴大,當班空服員立即按照作業程序積極介入安撫旅客,在鄰近座位旅客的協助下讓事件得到控制,並調整雙方座位至不同區域,以避免衝突再發生。

長榮航空指出,對於旅客滋擾事件,長榮航空一貫採取零容忍的政策,機長於事發後立即通報舊金山航警,在確保沒有安全疑慮後持續飛往舊金山,航機已平安抵達並由警方將涉及衝突的旅客帶走做後續調查。公司肯定組員對此事件的因應與表現,也持續關心當班組員的身心狀況,後續將給予適當獎勵。

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