美式賣場好市多(Costco)的會員年費自2017年以來就沒有調漲。(圖/達志/美聯社)
美式賣場好市多(Costco)的會員年費自2017年以來就沒有調漲,因此會不會調漲、調漲的時機點等,讓外界相當關注。對此,好市多財務長米勒奇普(Gary Millerchip)重申,有關年費上漲「將在某個時候發生」的說法,從沒改變。
根據《商業內幕》報導,好市多財務長米勒奇普(Gary Millerchip)對投資者表示,想回顧一下前任財務長加蘭蒂 (Richard Galanti)之前分享的一些評論,有關年費上漲「將在某個時候發生」。米勒奇普直言,「在業務表現中,看到的任何事情都沒有改變我們對此的看法。」
好市多上次調漲年費是在2017年,分析師表示,根據之前通常5到6年的調漲間隔,這次調漲早就該進行了。分析師指出,由於好市多以極低的加價銷售商品,會員費是該公司獲利的關鍵方式,而好市多上季會員費收入接近11億美元,佔其營業收入的一半以上,目前擁有近1.34億會員,較去年同期成長7.4%,且每年有超過90%的會員續卡。
儘管好市多沒有調漲年費,但還是採用其他替代方案,例如鼓勵初級會員升級,以及去年對不當分享會員卡的購物者進行打擊。米勒奇普強調,這只是時間問題,而不是是否會提高的問題,「我們仍在評估這些考慮因素,以確定正確的時機。」
好市多執行長瓦克里斯(Ron Vachris)則表示,費用上漲會以較低的商品價格回饋給會員,「我們使用這筆資金的關鍵之一是,它使我們能夠拉大與競爭的距離,為會員帶來更大的價值並改善我們的整體運營。」
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