你應該具備的職場能力
1.思維能力：指個人在開放、創新、組織、前瞻性思維等各方面的能力程度，包括八項職能:
(1) 創新求變：喜歡求新求變，提出可行方案。
(2) 市場敏感：能有效預測市場未來的趨勢。
(3) 策略思考：能規劃出具有前瞻性的策略。
(4) 目標設定：企圖心強，喜歡接受挑戰，追求卓越。
(5) 計劃組織：能擬定計劃，達成目標。
(6) 問題解決：領悟力高，能迅速有效解決問題。
(7) 分析判斷：頭腦清楚，決策明快。
(8) 邏輯推理：思考清晰，擅長做細膩的推理。
2.變局管理：指個人在遇到突發或危急的情境時，能冷靜並帶領團隊有效因應的能力，包括三項職能:
(1) 團隊領導：能以身作則，建立團隊。
(2) 應變反應：反應靈敏，能迅速處理突發狀況。
(3) 危機處理：能沈著面對與解決危機事件。
3.工作管理：指個人在工作上自我管理與時效掌控上的能力，包括二項職能:
(1) 時間管理：能有效分配與運用時間。
(2) 工作效率：工作講求方法、速度。
4.工作態度：指個人對工作抱持負責、積極之態度的程度，包括八項職能:
(1) 專業學習：可塑性高，學習能力強。
(2) 主動積極：凡事主動積極，能舉一反三。
(3) 工作熱忱：工作認真、勤快、敬業。
(4) 吃苦耐勞：身體健康，能配合加班不抱怨。
(5) 負責任：信守承諾，不推諉塞責。
(6) 品質管理：重視品質與成本效益的提升。
(7) 遵守規定：能確實遵守公司各項規定。
(8) 誠信正直：為人誠實，講信用，不假公濟私。
5.人際互動：指個人在各類互動上的人際能力，包括四項職能:
(1) 客戶服務：親和力高，能提供客戶滿意的服務。
(2) 團隊精神：能與他人合作、相互支援。
(3) 溝通協調：擅溝通協調與整合不同意見。
(4) 人際關係：喜歡交朋友，且受人歡迎。
6.調適能力：指個人在所處環境上的適應能力，包括三項職能:
(1) 情緒穩定：心情經常保持愉快、穩定。
(2) 壓力忍受：能有效抒解壓力與自我調適。
(3) 心理健康：生活機能正常，沒有特殊的心理疾病。
[ 本帖最後由 max1130 於 2008-1-1 10:24 編輯 ] |
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