想請問一下帳號正確輸入密碼卻錯誤無法登入的問題

你好  我原本帳號是n4fyaqrlzk已經是迷你麻吉了印象中有80多的點數  但是今天卡提開張 要進來的時候密碼一直無法正確 但我確實未改過密碼  想說會不會是卡提關站的時候重開要重新申請那我也一樣用n4fyaqrlzk申請新帳號
卻出現此帳號已被申請過的訊息  希望卡提大大能解決我的問題 好不容易晉級到迷你麻吉了烏幫幫我!