2007-02-10(星期六) 於巷弄內停車(靜止狀態)被我右前方車輛因倒車擦撞到，立即報警(備案)處裡及通知保險公司備案，因為是鄰居撞到，又不知車牌，所以就由警方紀錄我的車體因外力受損部份
動作1.報案備查2.通知保險公司3.拍照存證4.紀錄詳盡時間及聯絡人
2007-02-11(星期天) 發現原車主已回來，立即將他與我擦撞部份拍照處裡，並由捲尺紀錄差撞部分的高度照相存證並以電話通知原車主(對方使出大絕招-不與理會)
2007-02-12 (星期一) 保險公司法律諮詢服務上班了，打電話過去問，既然要我去處裡 = =|||更暈，保險公司回覆：因在2007-02-10備案同時無對方車主任何資料(包含車牌)，報案車主於2007-02-11發現(疑似)肇事車輛並拍照存證，要求報案車主向備案警察局的當時受理人員以找雙方用原車輛做比對來釐清責任並要求開立什麼連絡單(忘了)，警方表示，就算今天找到疑似車主來，就算對方打死不承認，也是沒皮條，所以警方要求報案車主向原保險到警局做查詢及調閱資料的動作，本人並以警方所回覆的答案來回覆保險公司。保險公司回答：為什麼警方不願意找雙方車輛來比對，警方要我轉述，因為此部份為民事求償。保險公司又回答：因保險等級有所不同，就算你今天要報出險，保險公司向對方求償必須要有(確定)的肇事車輛的所有資料，才能向對方求償，如果無法確定得知也無法理賠。
心得：感覺兩邊都在踢皮球，但是我比較討厭的是保險公司的部份，我付錢的也，既然服務好像沒有我想像中的好，雖然只是兩萬多元的維修費，但是也是錢也，警方那邊我覺得也很敷衍，連找對方來釐清的動作都不願意，真的是很鳥的器，決定保險到期換家
不知到版上的大大是否能提供服務好的汽車保險公司來給小弟參考一下 |
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