鼓勵一下麥當勞給錯產品後的處理方式

 
CameronD 發表於 2011-5-20 12:35:21 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 208 55782
dislover123 發表於 2011-5-20 23:38
話說小弟之前也有同樣的經驗
因為好幾次自得來速購餐後才發現餐點有少
於是有一次購買後就停在麥當勞門口
想說確定一下餐點(該吃的沒吃到真的很嘔><)
結果才剛準備點的時候就看到服務人員跑過來敲我的車窗
問我是否餐點有問題
我就告訴她說只是想確認餐點
然後她就問我說是不是之前有少餐點的經驗
我回答說是,結果她馬上又去拿一個套餐出來
然後跟我說抱歉希望我能接收一份免費的餐點
結果變成我很不好意思,後來回去清點之後確定沒少餐
我還是把免費的那一份送還回去
不過就覺得很感心說^^
fresh17 發表於 2011-5-20 23:47
好棒的服務...
下次可以參考看看..
zxzx1017 發表於 2011-5-20 23:47
客訴換來的服務會更好哦~~
rr36701 發表於 2011-5-20 23:48
麥當勞真的是不錯,上次少一片肉,也送我一份完整的!
giazone 發表於 2011-5-20 23:57
麥當勞丫~看來服務不錯丫
motoro 發表於 2011-5-21 00:13
超有笑點的....
難怪每次新聞抽查對象都是麥當勞
抽查想著~A我六塊雞
wenwu820825 發表於 2011-5-21 00:36
企业形象果然很重要
ceuco 發表於 2011-5-21 00:52
呵呵!!
你的部門太大了!!!關心一下他玩不起
soli123456 發表於 2011-5-21 01:01
M 去過幾次  沒甚麼特別印象!
a2905097 發表於 2011-5-21 01:04
我也覺得是因為你是衛生局的關西ㄛ~~~
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